香港新鴻基商業管理公司商業管理概述(11頁).doc
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香港新鴻基商業管理公司商業管理概述(11頁).doc
1、 香港新鴻基香港新鴻基商業管理公司商業管理公司 商業管理概述商業管理概述 香港新鴻基商業香港新鴻基商業物業管理服務有限公司物業管理服務有限公司 20201111- -1010- -1515 第一章第一章 商業管理公司的工作內容及職責商業管理公司的工作內容及職責 一一商業管理公司的工作內容包括:商業管理公司的工作內容包括: (1)(1) 負責整個商場的開業策劃、開業布置、重大節日布置、日常市場推 廣計劃的執行、實施客戶忠實服務系統。 (2)(2) 負責整個商場的所有鋪位招商、鋪位招租工作。 (3)(3) 負責整個商場年度市場推廣規劃、重大活動方案實施等工作。 (4)(4) 負責整個商場內外的所有
2、廣告位的出租及管理工作。 (5)(5) 負責整個商場公共場合推廣活動的管理。 (6)(6) 負責整個商場 CIS 系統的建立及管理。 (7)(7) 負責整個商場配套服務、物流、商務中心等的管理。 (8)(8) 負責整個商場移動電子傳媒的管理。 (9)(9) 負責整個商場公共區域商品陳列及貨島的管理。 (10)(10) 負責整個商場統一促銷運作的管理。 (11)(11) 負責在商場經營過程中與公關工作。 (12)(12) 負責整個商場的物業管理工作。 (13)(13) 負責整個商場的財務運行工作。 (14)(14) 負責整個商場的各類商務工作 二二商業管理公司的職責:商業管理公司的職責: 商業管
3、理公司的主要職責是維持整個商場的正常運營,確保商場的招 商、租賃、市場推廣、財務管理等工作正常開展。 商業組織體系建設商業組織體系建設 根據項目的市場環境、物業狀況、業態定位、市場定位和企業目標 等,進行管理的組織架構、部門的職能劃分、崗位設計、定崗定 編、定職定責。 商業制度體系建設商業制度體系建設 根據不同商業企業的管理的特點和需要,制定商業企業的各項規章 制度和管理辦法,有效地控制和管理商業企業的各個崗位、程序、 環節和各方面的工作,確保管理的有序、規范。 商業流程設計商業流程設計 對現代商業的商品流、票據流、資金流、信息流進行合理地設計, 確保流通環節的簡潔、規范和通暢。 商業招商招租商業招商招租 為商業企業提供主力店、次主力店、國內外品牌的招商、精品店鋪 招商及配套功能區的招商。 商業經營管理商業經營管理 根據商業項目的規模、業態和定位,導入我們自主開發的商業管理 模式,對商業項