1、營運例會管理辦法營運例會管理辦法 一、一、 營運例會營運例會 1、 營運部每周召開一次營運例會； 2、 會議由營運管理辦公室負責召集，營運經理主持； 3、 參加人員包括各職能部門負責人和營運部各樓層經理以上 級別人員； 4、 會議主要內容： （1） 匯報上周營運工作和做下周工作計劃； （2） 研究解決營運工作中出現的問題； （3） 傳達公司本部的工作要求及新的政策規定； （4） 對一周營運工作情況進行總結，部署近期工作； （5） 其他事項。 5、 參會人員必須準時參加會議，不得無故遲到、早退，有特殊 情況不能到會者，必須于會前向會議主持人請假； 6、 會議內容由營運部文員負責記錄， 并整理匯成
2、紀要上傳公司 本部； 7、 營運部負責對會議做出的決定進行督辦。 二、二、 營運晨會營運晨會 1、 營運部每天早上開店前對全體導購員召開一次晨會， 閉店后 召開一次晚會； 2、 各營運樓層主管每天早上在員工進場之后應召集所管轄專 柜的導購員到指定地點召開晨會，集合時間為 5 分鐘； 3、 晨會由各營運樓層經理或主管主持，時間應控制在 15 分鐘 以內； 4、 晨會開始時樓層主管應首先點名，確認出勤情況； 5、 晨會主要內容： （1） 布置當日銷售任務，對昨日銷售進行分析； （2） 昨日工作總結及對今日的工作要求、指示、安排； （3） 最新公司文件精神或會議精神傳達； （4） 簡單專項培訓，例如商品知識、消防、安全知識、防損 知識、服務禮儀、銷售技巧或工作流程等； （5） 鼓舞士氣。 6、 晨會結束后全體員工返回各自專柜， 打掃衛生， 做好迎賓準 備工作 7、 晚間閉店后各樓層主管要對所管轄專柜導購員再召開一次 晚會； 8、 晚會主要內容： （1） 對當日工作簡單總結，提出值得表揚、批評的事項； （2） 對員工一天的辛勤工作表示感謝，并鼓舞士氣。 9、晚會結束時組織所有員工有秩序地統一離場。
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