標桿地產集團中國無線房產解決方案（24頁）.doc
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標桿地產集團中國無線房產解決方案（24頁）.doc
1、 中國無線房產解決方案中國無線房產解決方案 2002 年年 9 月月 一、開發背景一、開發背景 . 5 1.1 移動行業發展背景 . 5 2.2 房產經紀公司個性化營銷、與增加新渠道營銷的重要性 . 5 3.3 移動終端作為房產經紀公司營銷與客服系統的好處 . 6 二、移動房產系統解決方案概述二、移動房產系統解決方案概述 . 6 2.1 系統定義 . 6 2.2 系統目標 . 7 2.3 系統優勢 . 8 三、移動房產系統業務解決方案三、移動房產系統業務解決方案 . 8 3.1 概述. 8 3.2 業務開通流程及接入方式 . 8 3.3 移動房產信息服務 . 9 3.3.1 信息服務列表. 9
2、 3.3.2 業務圖示 . 12 3.4 移動房產信源服務 . 13 3.4.1 信息服務列表. 13 3.4.2 業務圖示 . 15 3.5 房產經紀公司全國客服中心 . 15 3.5.1 平臺概述 . 15 3.5.2 平臺處理流程. 16 3.5.3 業務處理流程示例 . 17 3.6、房產經紀公司營銷中心 . 18 3.6.1 平臺定義 . 18 3.6.2 功能列表 . 19 3.6.3 群發窗口 . 19 四、移動房產系統技術解決方案四、移動房產系統技術解決方案 .20 4.1 移動房產系統設計原則及特點 . 20 4.1.1 開放性與標準化原則 . 20 4.1.2 安全性原則
3、. 20 4.1.3 保密原則 . 21 4.1.4 擴充性 . 21 4.1.5 穩定性 . 21 3 4.1.6 可管理維護性. 21 4.2 系統資源結構示意圖 . 22 4.3 移動房產經紀公司系統結構拓撲 . 23 4.4 技術協作 . 24 4 前前言言 隨著房產中介市場的進一步開放、業內競爭的加劇、房產中介服務產品的同質化，步入 WTO 后的房產業正面臨著越來越大的競爭壓力， 在這種形勢下， 客戶將成為房產經紀公司的最大資產， 對客戶的把握與拓展能力將成為房產的核心競爭力。同時房產公司對客戶需求的響應態度與速度 將最終決定其市場營銷的成敗得失，這種壓力主要體現在以下方面： - 房產公司定位的個人優質客戶到底在哪里？房產公司定位的個人優質客戶到底在哪里？ - 房產公司如何對現有客戶資源進行深入挖掘？房產公司如何對現有客戶資源進行深入挖掘？ - 在產品同質化發展趨勢中，房在產品同
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