以精細化管理思想提升綜合房地產項目經營管理水平報告（17頁）.ppt
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以精細化管理思想提升綜合房地產項目經營管理水平報告（17頁）.ppt
1、以精細化管理思想 提升綜合項目經營管理水平 成都天府華僑城實業發展有限公司成都天府華僑城實業發展有限公司 20092009年年2 2月月 20022002年，集團正式啟動旅游年，集團正式啟動旅游 地產的全國布點布局戰略，地產的全國布點布局戰略， 以成片綜合開發模式相繼開以成片綜合開發模式相繼開 發建設北京華僑城、東部華發建設北京華僑城、東部華 僑城、成都華僑城、上海華僑城、成都華僑城、上海華 僑城、云南華僑城、泰州華僑城、云南華僑城、泰州華 僑城等大型綜合項目。僑城等大型綜合項目。 成都公司2005年成立，三年時間在成都西門默默耕耘3000畝的夢想，致 力打造公園、地產、商業三項核心業務組合的
2、城市綜合體，2008年圓滿 實現了歡樂谷開園、公園廣場開業和地產開盤的“三開”目標。 深圳本部和區外項目的建設運 營過程，從錦繡中華的跟蹤式 清掃、世界之窗的“干活、干 凈、理財”到歡樂谷提出的 “三先五會”；從地產公司的 項目管理、華控公司推行的主 題公園管理標準到集團大力實 施的“007工程”，都從管理 的不同方向和角度積累了豐富 的經驗，為區外綜合項目的運 營管理作出了很好的示范。 通過三年實踐，我們認 識到：“精細化”作為 一種管理思想、一種工 作態度和一種精益求精 的企業文化，能夠全面 涵蓋公園、地產、商業 混合業態模式下的產品 規劃、設計、開發、建 設、運營、管理全過程 可以成為大
3、型綜合項目 一以貫之的管理思想。 我們這樣理解 和詮釋精細化 精精 重點強調硬件 品質和產品品 質。 從硬件的角度講，強調在規劃設計之初，綜合考 量總體規劃、設備選型、建筑形式和園林景觀等 綜合因素，奠定基礎設施的整體效果，并通過工 藝流程、材料選型、施工組織的全面把控，保證 工程建設質量，致力打造一流的硬件品質。 。 從產品角度講，做好地產戶型設計、商 業業態組合、節慶活動品牌、演藝節目 策劃、主題商品開發，確保精品。 細細 細，是指細節。一是服務的細節；二是市場的細分；三是安全的細致。 服務的細節強調統一標準，統一形象， 通過服務技能培訓、服務標準宣貫和日 常服務督導，及時檢查，發現、糾正問 題，做到日清日結。 。 。 市場的細分強調針對不同區域市 場，不同消費群體，以產品的差 異化，滿足不同受眾的消費需求 安全的細致強調健全安全工作機制 、加強安全督導，完善安全應急預 案，切實消除安
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