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天虹商場(chǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告（35頁(yè)）.doc

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天虹商場(chǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究報(bào)告（35頁(yè)）.doc

1、一一引言引言零售業(yè)是一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表，也是近年來(lái)發(fā)展最快、最具生氣的行業(yè)之一，以至于幾乎每個(gè)人都能感覺(jué)到中國(guó)零售業(yè)近年來(lái)發(fā)生的變化，并且因這種變化而提高了自己的生活質(zhì)量。但中國(guó)的零售業(yè)的現(xiàn)代化還處于起步期，面對(duì)大量國(guó)外現(xiàn)代零售業(yè)企業(yè)的進(jìn)入，如何適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究將成為零售企業(yè)的重要課題。 1.1 論文研究的背景百貨店作為一種重要的零售業(yè)態(tài)，在西方國(guó)家己經(jīng)有 150 多年的歷史，主要以規(guī)模宏大、商品豐富、服務(wù)周到、購(gòu)物舒適為特征，長(zhǎng)期占據(jù)零售業(yè)的龍頭地位。但是，由于全球信息化浪潮的推動(dòng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的變遷，當(dāng)前的市場(chǎng)己漸漸地由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，消費(fèi)者的個(gè)性

2、化程度和消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的祛碼越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)日趨多樣化，對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、品種、方便、服務(wù)等各種流通要素的重視程度不斷增加，從而引起原有零售經(jīng)營(yíng)業(yè) 態(tài)的不斷推陳出新，使百貨店的領(lǐng)先地位開(kāi)始動(dòng)搖，促使如八佰伴等世界著名百貨公司的倒閉。而作為零售業(yè)最發(fā)達(dá)的美國(guó)，百貨業(yè)近幾十年來(lái)在零售額中所占比重一直徘徊在 7%-“10%左右，特別是進(jìn)入 20 世紀(jì) 90 年代以來(lái)，比重在不斷下降。西方的百貨店業(yè)態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了成熟或衰退期。在深圳，雖然商貿(mào)流通業(yè)一直保持著較高的投資增長(zhǎng)，但傳統(tǒng)的百貨店的絕對(duì)主導(dǎo)地位卻在大幅削弱。國(guó)內(nèi)外零售巨頭看好深圳市場(chǎng)，并沒(méi)有因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈而退縮，美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂(lè)福、臺(tái)

3、灣的好又多、香港的百佳和深圳的茂業(yè)、萬(wàn)佳、新一佳等國(guó)內(nèi)外的零售巨子紛紛搶占深圳市場(chǎng)。深圳百貨業(yè)面臨著諸多外資、內(nèi)資零售巨鱷的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。由于歷史、體制和認(rèn)識(shí)等主客觀(guān)因素的影響和制約，天虹商場(chǎng)自組建以來(lái)一直沒(méi)有對(duì)本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)的、科學(xué)的研究。面對(duì)國(guó)內(nèi)外同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，區(qū)域商品流通業(yè) 格局發(fā)生的新變化，制定出一套切實(shí)可行的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略己成為公司的當(dāng)務(wù)之急。為此，本文試圖對(duì)天虹商場(chǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)百貨零售業(yè)等進(jìn)行實(shí)證研究，并通過(guò)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等相關(guān)理論，嘗試性地提出了天虹商場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)其實(shí)施給予了對(duì)策和建議。希望能為天虹商場(chǎng)的高層在制定戰(zhàn)略決策時(shí)提供有價(jià)值的參考，以加快提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也希望能夠給我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)提供有益的借鑒和啟示。 1.2 論文研究的意義百貨零售業(yè)過(guò)去在中國(guó)是受保護(hù)程度最高的行業(yè)，但入世后又是開(kāi)放的最快的。加

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