1、環保科技園物業工作規范管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 物業管理制度1、目錄2、總則3、辦公環境行為及衛生管理規范4、公共設施管理5、食堂用餐管理規范6、安全保衛管理規范7、物資管理8、停車管理9、整改管理10、附則總則由于XX環保科技園區乃由XX環保自行管理產業，為更好的營造工作氛圍，加強辦公樓及園區安全管理，確保園區內安全衛生，有效開展工作，及時解決園區及辦公樓各類問題，更好的營造公共生活環境。特制訂本制度，本文適用于所有在XX環保科技園區工作所有人員，辦公環境分包含辦公樓內部及園區所有部分。一、辦公環境
2、行為及衛生管理規范 為更好的實行管理，各方自我進行約束共同遵守，文明工作，制定本文規范。1、營造和諧工作環境，多方促進和諧開展工作，各自經營，互相尊重； 2、文明用語、待人接物有禮、樂于助人。禁止大聲喧嘩、嬉笑打鬧； 3、服裝整潔大方、不著奇裝異服；4、保持良好的精神面貌正常，禁止傳播各類負面極端訊息；5、禁止在園區內推銷商品，傳播廣告；6、服從管理人員指揮，有序進行各類事項的推進；7、愛護環境，禁止隨地吐痰、亂扔垃圾；8、愛護園區內各種植被，禁止攀折、砍伐、擠壓各類植被，若有發現照價賠償； 愛護衛生，更好、更快的保證工作效率，將對各辦公區域進行有效的管理、，要求大家嚴格遵守。區域環境衛生應做
3、到以下幾點：1、各自的辦公區域根據公司的自行安排，負責處理及打掃各自區域內的衛生；2、保持區域內地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角；3、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡；4、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔；5、保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，衛生間及洗手池附近無積水，無垃圾亂扔亂放；洗手池上各類物品碼放整齊，鏡子干凈、清爽，垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象；6、保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊；7、辦公區域內，墻體上無蜘蛛網、灰塵、明線；8、保持公共區域內，給類物品碼放整齊，禁止造成衛生死角，造成安全及衛生隱
4、患；二、公共設施管理園區內各項公共設施包含各類配套設施及公共區域內一切固定及不固定資產。例如：消防報警系統、電梯、樓梯、滅火器材、房屋本體照明設施、室內外插座。1、愛護公共設施，正確操作，規范使用，不惡意操作，野蠻使用造成公共設施的損壞及造成安全及衛生隱患； 2、關注環境安全。勿隨意丟棄煙頭等易燃易爆物品，禁止攜帶危險物品進入公司范圍內，勿堵塞消防通道造成安全死角；3、不得隨意搭接電線、水管。造成安全隱患，影響工作的正常開展；4、衛生間及電梯、樓梯走道等公共區域內設施的正常使用，愛護各項配套設施三、食堂用餐管理規范為規范職工食堂管理工作，為公司員工提供良好的后勤保障服務，營造良好的就餐環境；1
5、、午餐按10元/餐的標準購買餐券（餐券價格將根據物價水平制定），先購買餐券后進餐（本公司職工免費領取餐券）；2、就餐時間：工作日中午12:00-13:00；3、就餐管理：員工就餐時應將餐票交給食堂管理員，食堂管理員收到餐票后給員工提供工作餐，無餐票時，食堂管理員應拒絕提供工作餐；4、就餐不得在食堂內高聲喧嘩、嬉戲、打鬧；5、珍惜糧食，按量取食。職工不得隨意亂丟亂倒；6、食堂提供餐具，餐具用畢請自覺將剩菜剩飯集中，并有序的將餐具放入各自的集中箱內；7、為保證食堂菜品衛生，除食堂工作人員外，其余人員一律不得隨意進入廚房；食堂用餐懲罰條例懲罰對象：用餐人員1、妥善使用食堂用具，故意損壞，照價賠償；2
6、、食堂人員應按時提供午餐，不得消極怠工，用餐者也應在規定時間內用餐，違者罰款50100元；3、遵守食堂安全管理規定，不得讓閑雜人員進入廚房，違者罰款50元/次；4、廚師對食堂原料應合理利用，用餐者也應按量取食，杜絕浪費，浪費者將按（100元/100克）標準進行處罰；5、用餐人員一律在餐廳內用餐，不得將食物帶入辦公區域食用，污染和影響辦公環境，違者按（100元/次進行處罰），如有特殊情況者，應將食物裝入密封的餐具內再外帶。6、不得將危險品（如毒鼠強、殺蟲水等）帶入廚房工作區，一經發現予以辭退，情節嚴重者交由公安機關處理。四、安全保衛管理規范為了維護公司及園區正常治安秩序加強安全保衛工作，保障公司
7、財產和員工生命不受侵害，特制定本文規范。1、正確操作各種設備及工具，合理使用，切勿蠻橫操作，造成設備及人員損傷。禁止攜帶任何易燃易爆或危險物品進入公司。2、 員工各自的貴重物品妥善放置，切勿隨意擺放。手機等貴重物品隨身攜帶，切勿將現金、錢包等物品曝露于辦公室或無人時隨意擺放于辦公桌上。3、留意公司范圍內是否出現可疑人物，是否存在可疑成分。若及時發現可上前禮貌詢問，弄清對方意向再進行處理。加強門衛管理。4、門衛將加強巡邏工作，一旦發現樓內、園區內有任何異常情況及時上報處理。避免造成安全死角。5、加強消防安全管理。人力行政部加強消防巡查，留意消防栓是否完好，滅火器是否過期發生破損，應急燈是否正常，
8、消防通道是否正常以及其他消防設施檢查；6、提高警覺，加強自我保護意識。禁止帶領外來不明人員進入園區及辦公區域內；7、禁止帶領推銷人員或允許推銷人員進入公司范圍進行各類商品的推銷；8、下班前，自覺關閉飲水機、關好門窗、做好斷電等措施注意安全死角的形成。有序的擺放物品，堆砌范圍，勿隨意堆放物品或進行遮擋。9、勿在園區或辦公區域內燃放明火、亂搭電線等危險行為。五、物資管理1、嚴格執行辦公環境內關于物品進出的管理。為預防公司財物從大門盜出，門衛有權對進出的物資進行檢查和登記；2、物資的進門需詢問清楚物資名稱及數量送貨地址、收貨電話等相關基本信息并進行登記。在得到收貨方確認后方可放行進入，進行送貨；3、
9、物資出門除必要的盤查外還必須登記放行物品及得到放行部門的電話確認或收到加蓋部門章的放行條后方可放行；4、園區內對于給類物資的碼放，都劃分各自的堆放區域。禁止亂堆亂放、危險停放；5、辦公樓內注意安全死角的形成。有序的擺放物品，堆砌范圍，勿隨意堆放物品或進行遮擋；六、停車管理1、禁止與工作無關的外單位交通工具（包括摩托車、助動車、自行車等交通工具）駛入園區停放；2、車輛的管理。各單位車輛都劃分各自的車輛停放區域及車輛停放臺數限制，并且配有相應的車輛出入證。門衛見到該證方可放行進出園區；3、凡持車輛出入證的車輛按停放時間（7:00-19:00）要求進行車輛停放，禁止超時停放，凡超過停放時間或過夜停放
10、車輛將有權進行收費；4、一旦產生車輛變更需移交車輛出入證的情況下，該公司行政部門將變更前后車輛的車牌號和駕駛員名字制表放至XX環保人力行政部備案，方便查找；5、加強車輛停放。園區內車輛限速每小時15公里行駛，一切車輛必須在停車泊位有序停放，并且門衛將根據車輛來訪單位進行車輛的停放區域引導。不服從引導或亂停亂放、隨意停放在過道或禁停線上、辦公樓前停放車輛或一切影響正常辦公停放行為者，一切責任自負； 6、若該單位停放車輛過多造成的車輛停放位置不夠或超出停放臺數限制的情況下，則剩余車輛不允許駛入園區；7、外來辦公車輛，在經門衛詢問登記到訪部門及人員，進園時間及預估出園時間、聯系方式后，方可放行。若逾
11、時不出，可打電話問詢；8、若因該單位需進行大型會議或大型接待臨時出現超出規定停放區域或臺數限制的要求，事先至少提前5個工作日通知XX環保人力行政部進行備案并確定超出規定部分停放車輛的費用等其他問題；9、因為停放車輛或行駛車輛中造成的一切園區內的配套設施損失（例如：路燈、植被、花臺、大門等等），在受訪方的陪同下由當事人與XX環保方工作人員進行協商解決，當事人逾期不予解決或賠償的有受訪方負責處理；七、整改管理 1、為了讓大家各自共同經營及生產，營造和諧的工作環境。在互相尊重及配合諒解的前提為工作做好基礎； 2、本文所有制度，要求各方遵照配合。若有違反，我方將出具整改通知，責令限期整改。逾期不做調整將采取罰款及勒令整改通知并行進行處理。罰款視情節嚴重從1000-3000元以上不等；3、因個人或單位不論任何原因造成的任何物品或設施的損壞，均由損壞方照價賠償并在限期內完成維修或安裝。經驗收合格后方可正常使用；4、若因個人不遵守本制度造成的違反行為，將處以50-500元不等的罰款； 八、附則 1、本制度在執行過程中如有與國家法律、法規相抵觸的，以國家法律、法規為準。 2、自本制度頒發之后，所產生的各類牽涉本制度中相關內容的更改以最近版本為準。 3、本制度最終解釋權歸XX環保科技股份有限公司人力行政部。 4、本制度自頒發之日起執行。
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