1、 房地產基礎銷售培訓教程房地產基礎銷售培訓教程 目錄目錄 第一章第一章 房地產基礎知識及法律法規房地產基礎知識及法律法規 第二章第二章 銷售接待禮儀銷售接待禮儀 第三章第三章 電話接聽及回訪技巧電話接聽及回訪技巧 第四章第四章 房地產銷售技巧房地產銷售技巧 第五章第五章 房地產銷售業務流程房地產銷售業務流程 第六章第六章 銷售人員個人素質、能力的培養銷售人員個人素質、能力的培養 第七章第七章 市場調研市場調研 第八章第八章 家裝知識家裝知識 第一章第一章 房地產基礎知識及法律法規房地產基礎知識及法律法規 一、房地產基礎知識：一、房地產基礎知識： 房產：房產： 是指房屋的經濟形態，在法律上有著明
2、確的權屬關系，在不同的所有者和 使用者之間可以進行出租出售或作其他 用途的房屋。 地產地產: : 是指能夠為其權利人帶來收益或滿足其權利人工作或生活需要的土地資 產。地產與土地的根本區別在于有無權屬關系：地產在法律上有著明確的權屬 關系，而土地則沒有明確的權屬關系，它是一個統稱。 房地產房地產： 也稱不動產，是房產和地產的總稱，是指導土地及附著在土地上的人工構 筑物和建筑物有其他附帶的各種權利（所有權，管理權，轉讓權等） 房地產業：房地產業： 是指土地和建筑物為經營為對象，從事房地產開發、建設、經營、管理以 及維修、裝飾和服務的集多種經濟活動為一體的綜合性產業。 房地產開發：房地產開發： 是指
3、房地產開發企業在依法取得土地使用權的土地上按照使用性質的要求 進行基礎設施，房屋建筑的活動。 土地所有制：土地所有制： 在我國，現行全部土地實行的是社會主義土地公有制，分為全民所有制 （即國家所有）和集體所有制（即集體所有）兩種形式。 任何個人均不能取得土地所有權。 土地所有權：土地所有權： 土地所有權是指國家或集體經濟組織對國家土地和集體土地依法享有的占 有、使用、收益和處分的權能。土地所有權是不能出讓或轉讓的。 在房地產開發中，房地產開發企業取得的只是土地的使用權，而不是土地 的所有權，同樣，消費者購買商品后，對該房屋所占用的土地，不享有所有 權，只擁有使用權。 土地使用權：土地使用權： 土地使用權是指土地使用者依法享有使用和取得土地利益的權利。土地使 用權可以依法轉讓。 開發商要進行房地產開發，首先必須取得土地使用權。其獲取土地的方式 主要有以下幾種： （1） 土地使用權的出讓，土地
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