大連地產集團管理制度匯編操作手冊（111頁）.doc
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大連地產集團管理制度匯編操作手冊（111頁）.doc
1、 大連集團管理制度匯編 操 作 手 冊 目 錄 1 總則1 2 項目管理細化規定及操作細則1 2.1 項目管理細化規定1 2.1.1 文件上報規定及審批時限要求1 2.1.2 與政府簽訂的其它相關補充協議2 2.1.3 重大技術方案專題論證會2 2.1.4 方案、外立面、環境、泛光照明等相關規定3 2.1.5 業務協調會、現場協調會3 2.1.6 新增大額成本事項或突破目標成本3 2.1.7 工程款提前支付或工程款超付申請4 2.1.8 幼兒園招標及租賃合同5 2.1.9 住宅項目會所等經營性物業招商5 2.1.10 商場開業運行后的維修管理5 2.1.11 項目開發建設檔案管理5 2.2 各
2、類業務操作細則6 2.2.1 經營計劃管理6 2.2.2 營銷管理16 2.2.3 工程質量及安全管理27 2.2.4 物業經營管理36 3 各類業務操作指引、表單及范本42 3.1 經營計劃類42 3.2 營銷管理類75 3.3 工程質量及安全管理類117 3.4 物業經營管理類169 3.5 檔案管理工作指引178 集團項目管理操作手冊 1 總則 1.1 為保證項目執行階段的各項工作順利推進，在不突破管理制度的原則下，特編制此手 冊。本手冊制定的主要目的是：1、增加一些制度正本中未包括的業務規定；2、提供相關業 務表單或案例模版；3、明確或便捷各項模糊事項繁長的業務審批流程，以適應快速發展
3、的 城市綜合體項目的管理特點；4、同時，為制度中暫未明確約定的錯綜復雜的相關業務處 理，指出業務的解決方法和指引，即項目公司必須在一定時間內獲得有效指令，以提高工作 效率、實現集團的經營目標。 1.2 易于理解、將模糊事項進行規范和指引、增加可操作性是本操作手冊文件的基本要 求，明確清晰的作業流程有助于業務管理制度的理解和執行。 1.3 本操作手冊主要適用于項目管理中心與集團各職能部門、各項目公司的相關事項，不 涵蓋集團其他各職能部門與項目公司之間的垂直管理業務。 1.4 本手冊為項目操作的行為規范，為項目管理制度的細化和延續。 1.5 本手冊如與集團管理制度有不符之處，以集團制度為準。 2 項目管理細化規定及操作細則 2.1 項目管理細化規定 2.1.1 文件上報規定及審批時限要求 1) 聯絡單的發起聯絡公司欄，需注明經辦人，便于集團處理文件如需溝通能及時找到相 關責任人
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