地產集團招商運營管理中心工作手冊(131頁).doc
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地產集團招商運營管理中心工作手冊(131頁).doc
1、 招商運營管理中心招商運營管理中心商品商品運營部運營部 工作工作手冊手冊 目目 錄錄 第 1 章 工作手冊說明 .5 第 2 章 部門工作目標 .6 第 3 章 部門主要職能 .7 3.1 區域劃分、樓層分布、業種規劃的工作職能 .7 3.2 品牌引進與品牌調整的工作職能 .7 3.3 銷售業績管理工作職能 .7 3.4 參與制定、修改合同文本、裝修規范的工作職能 .7 3.5 質量、物價管理工作職能 .7 3.6 商品驗收工作職能.8 3.7 服務管理工作職能.8 第 4 章 員工崗位職責和任職要求 .9 4.1 商品運營部品類經理 .9 4.2 商品運營主管 .10 4.3 采購員 .11
2、 4.4 加工員 .11 4.5 庫房管理員 .12 4.6 理貨員 .13 第 5 章 員工職業道德規范 .14 5.1 基本要求: .14 5.2 保密制度: .14 第 6 章 員工行為規范 .15 6.1 儀容儀表 .15 6.2 考勤打卡 .15 6.3 私人會客電話 .15 6.4 辦公室管理 .15 6.5 員工通道 .15 6.6 就餐 .16 第 7 章 物價管理辦法 . 17 7.1 總則 . 17 7.2 物價管理的組織機構及崗位職責 . 17 7.2.1 物價管理的組織結構: . 17 7.2.2 決策層的崗位職責: . 17 7.2.3 管理層的崗位職責: . 17
3、7.2.4 執行層的崗位職責 .18 7.3 定價的原則及價格策略 .18 7.4 商品價格的制定 .19 7.4.1 商品零售價格制定方法 .19 7.4.2 經銷、代銷商品的價格制定原則 .19 7.4.3 聯營商品的價格制定原則 .19 7.5 商品價格的調整 .20 7.5.1 購進同一生產廠商(代理商)同一品種的商品 .20 7.5.2 運營管理中心根據市場供求變化需要調整銷售價格 .20 7.5.3 上級物價管理部門發布的政策法規調價措施 .20 7.5.4 其它商品價格調整措施 .21 7.6 明碼標價管理 .21 7.7 市場價格調研 .22 7.8 商品標價簽的填寫規定 .23 7.8.1 標價簽的使用 .23 7.8.2 標價簽填寫的基本要求 .23 7.8.3 價簽的擺放 .24 7.8.4 填寫價簽注意事項 .24 7.8.5 優惠標識的領用及擺放 .24 7.9