湖北武漢某公司營銷中心行政部管理手冊(59頁).doc
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湖北武漢某公司營銷中心行政部管理手冊(59頁).doc
1、 公司營銷中心 行行 政政 部部 管管 理理 手手 冊冊 分目錄分目錄 一、前言2 二、部門職能2 三、組織結構2 四、崗位職責2 1、政部經理崗位職責 2 2、行政文員崗位職責 3 3、人事文員崗位職責 3 4、培訓文員崗位職責 4 五、管理規范與流程4 (一)、營銷系統人力資源管理規范4 1、前言 4 2、員工任職管理 4 (1)、員工招聘錄用規定 4 (2)、崗位職位管理規定 6 (3)、崗位調動管理流程 7 (4)、員工離職管理流程 8 3、員工培訓管理規范 9 4、人事檔案管理規范 10 5、營銷部門薪酬體系 11 (1)、績效考核內容規范 11 (2)、薪酬構成說明 16 (3)、
2、薪酬的調整 20 (4)、薪酬執行規定 20 6、人力資源用工具表格及范本 22 (二)、營銷系統行政管理規范44 第一章 前言44 第二章 辦公制度44 第三章 辦事處考勤管理工作流程46 第四章 會議制度47 第五章 辦公用品及設備管理制度49 第六章 檔案管理制度50 第七章 保密制度51 第八章 出差管理制度51 第九章 通訊設備管理制度(討論)53 第十章 行政管理用工具表格54 公司營銷中心公司營銷中心 行政部管理手冊行政部管理手冊 一、前言 行政部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責營銷中心的行政管理、 人力資源管理及營銷中心辦公事務管理。 本手冊詳細描述了行政部的部門職能、
3、組織結構、崗位職責、管理規范、操 作流程及通用工具表格,用于規范與指導行政部的業務工作,是行政部的基礎管 理文件。 二、部門職能 1、負責營銷中心的行政管理工作,包括制度管理、文檔管理、考勤紀律、辦 公支持和公關接待等事宜。 2、負責營銷系統的人力資源管理工作,包括績效考評、薪酬計核、職位管 理、人事調整、員工檔案管理、員工招聘、培訓和員工關懷等事宜。 3、負責營銷系統的辦公事務管理,如辦公用品的管理和各種工作會議的組織 工作等。 三、組織結構 根據行政部部門職能制定本部門組織結構,如下圖所示: 四、崗位職責 1、行政部經理崗位職責 (1)、行政隸屬 上級主管:營銷副總經理 直接下屬:行政文員、人事文員、培訓文員 (2)、主要職責 A營銷中心的日常辦公管理工作,負責各類來往文件的影印、收發、處 理和歸檔,以及人員考勤和辦公后勤工作。 B接待營銷中心日常到訪客人,協助營銷副總作好公關工作。