廣西欽州某建材商貿(mào)城地產(chǎn)項目物業(yè)管理方案（47頁）.doc
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廣西欽州某建材商貿(mào)城地產(chǎn)項目物業(yè)管理方案（47頁）.doc
1、xxxxxx 建材商貿(mào)城物業(yè)管理方案建材商貿(mào)城物業(yè)管理方案 前前 言言 作為 xx 市集住宅、商鋪為一體的樓盤，其物業(yè)管理工作開展的標準應體現(xiàn)出 一種“舒適、安全、尊貴”。欽州市 xxx 物業(yè)管理有限公司將以高起點、高標準、 嚴要求的標準來開展工作。 舒適：物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環(huán)境上。物 業(yè)使用人選擇一個居住、學習、工作的環(huán)境更注重“舒適”的一面，以滿足其“生 理上的基本需求”。 安全：安全防范是物業(yè)管理公司的一項專項業(yè)務,公司應從治安、消防、車輛 三個方面來搞好管理工作，同時為了滿足物業(yè)使用人“安全需求”的需要出發(fā)制定 出相應的管理制度和應急預案。 尊貴：“以
2、人為尊”、“以人為本”的一貫服務理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在 小區(qū)中體現(xiàn)到生活尊貴的一面。本公司在管理好物業(yè)本身的基礎上，充分實現(xiàn)物業(yè) 管理服務的內(nèi)容，讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重的需求”。 第一第一章章 xxxxxx 物業(yè)管理有限公司簡介物業(yè)管理有限公司簡介 一、公司簡介 欽州市 xxx 物業(yè)管理有限公司是一家新成立的專業(yè)物業(yè)管理公司，公司地址: 欽州市揚帆大道與金海灣東大街交匯處。 二、企業(yè)管理理念及服務理念 根據(jù)物業(yè)管理的先進操作模式和企業(yè)自身的特點，公司采取以下管理理念：團 隊意識和吃苦精神+個性舒張和競爭機制 1、團隊意識和吃苦精神：在當前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中，團隊意 識
3、和吃苦精神的樹立無疑是企業(yè)求生存、求發(fā)展的先決條件。“企業(yè)以人為本、員 工以企業(yè)為家”便是其核心體現(xiàn)。 2、個性舒張和競爭機制：在人本企業(yè)中講的是如何用人，如何充分調(diào)動其積 極性為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。個性舒張是對員工活力激發(fā)的重要方式，人有不同層次 的需求，員工對自己個性的舒張能夠從其愛好的方面來發(fā)揮其工作的能動性，有利 于員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)和業(yè)務技能的提高；競爭機制是企業(yè)用人的重要手段，相馬 不如賽馬，賽馬機制將是企業(yè)在招聘、培訓、定崗、換崗、升降職的主要方法。 “真切付出、心靈交匯”是我公司的服務理念。從本行業(yè)來說，物管企業(yè)與業(yè) 主或物業(yè)使用人之間是一種合作關系，是企業(yè)如何創(chuàng)造一種環(huán)境使我們很好的生 活、學習、工作，在我們的員工中營造這種氛圍中與合作方達成一種理解、協(xié)調(diào)與 共識。 三、六項主要服務內(nèi)容： 1、物業(yè)共用部位日常維護和管理服務； 2、物業(yè)共用設施、設備及其運行、使用的日常維護
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