北京國際貿易中心商務服務物業管理服務投標方案(198頁).doc
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北京國際貿易中心商務服務物業管理服務投標方案(198頁).doc
1、 北京北京 XX 物業管理服務投標文件物業管理服務投標文件 來源于:來源于:房地產房地產 E 網網-http:/ XX 物業酒店管理有限公司物業酒店管理有限公司 CHINA WORLD PROPERTY 不得遺漏登記;妥善保存車輛登記表; (2) 注意檢查進入車輛的車況,發現車輛損壞應及時與車主確認,并進行記錄; (3) 注意檢查進入車輛是否有物業公司核發的“車輛通行證” ,無“通行證”車輛不得進 入地下停車場; (4) 在未經物業管理公司負責人允許下,任何無關車輛不得在停車場停放; (5) 發現可疑人員在停車場內徘徊或逗留,需查明其身份來歷; (6) 車主在停放車輛時,應提醒車主停車入位,不
2、影響其他車輛停放; (7) 停車場發生交通刮蹭等事故時,應及時上報相關領導,并暫留肇事人員; (8) 檢查發現車輛有漏油等危險情況時,通知相關崗位人員協助進行及時處理,并報客 服中心通知車主,將車輛開出停車場; (9) 發現車輛有被盜,被撬痕跡及時報告安保部主管及值班負責人,如發現盜竊破壞分 子及時通知相關崗位抓捕和扣留犯罪嫌疑人。 (10) 提醒車主,請勿在車輛內存放物品,關閉好車門、車窗; (11) 對進出地庫出入口車輛安全檢查后,進行登記; (12) 工作期間對車輛隨時進行安全檢查,發現未關門、窗、后背箱未鎖車輛,報客服中 心通知客戶。夜間對停放車輛安全檢查后,進行登記。 (13) 與保
3、安班長,保持聯系每小時對車場情況報告一次。 (14) 對停車場內的物業設施、設備,機房門狀態定時檢查,如發現問題及時上報; (15) 值班期間應保持服裝整潔,儀容儀表合乎公司標準;不得從事與工作無關事宜; (16) 妥善使用對講機等值班器械,保管好值班用品; (17) 在行使管理過程中,應以理服人,禮貌待人,不得與對方發生爭執; (18) 地下停車場屬于重點保衛區域,當值管理員不得以任何理由擅離崗位。 3) 收費崗管理制度收費崗管理制度 (1) 值班人員應忠于職守,努力工作,嚴禁遲到早退。 (2) 接班人員因故不能按時到崗,當班人員應主動順延工作時間直到接班人員到崗,或 請示主管安排替班,不得擅離職守。 (3) 值班人員如有特殊原因需要暫時離開,必須有人替崗后方可離開。 (4) 因故因病不能出勤者必須提前向主管請假,并應在事后提交相應證明以說明情況。 因故需要倒班者,應提前 24 小時征得