1、商業管理公司運營管理制度商業管理公司運營管理制度 目目 錄錄 一、一、 商業經營管理公司經營管理制度編制目的商業經營管理公司經營管理制度編制目的 二、二、 商業經營管理公司經營管理制度實施要求商業經營管理公司經營管理制度實施要求 三、三、行政、人事管理制度行政、人事管理制度 1、 公司組織架構圖 2、 項目開業籌備主要管理人員到崗時間表 3、 公司各部門職能描述 四、招商管理制度四、招商管理制度 1、 市場調查 2、 商業業態規劃、招商政策及租金方案 3、 商鋪招商 4、 廣告招商 5、 商鋪租賃情況分析 6、 品牌資源庫建立 五、運營管理制度 1、 公司損益測算 2、 經營規范管理 3、 現
2、場管理 4、 運營計劃管理 5、 數據統計分析管理 六六、物業管理制度、物業管理制度 七七、工程管理制度、工程管理制度 副總經理 （招商、 運營） 副總經理 （物業、 工程） 營運總監 （招商、企劃、營運） 企劃部 營運部 物業管理部 工程部 行政人事部 財務部 招商經理 招商助理 企劃經理 企劃 平面 文案 營運經理 營運專員 客服主管 客服專員 物業部經理 保安隊長 保安員 物業處主任 物業管理員 保潔綠化主管 值班運行電工 工程部經理 工程師 強弱維修工 電梯工 空調維修工 綜合維修工 部門經理 行政主管 人事主管 行政文員 司機/采購 班車司機 司機/采購 財務經理 會計 出納 招商部
3、 總 經 理 商業管理公司運營管理制度商業管理公司運營管理制度 一、一、 商業經營管理公司經營管理制度編制目的商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1、為實現市場保值、增值、實現商業管理規范化、科學化，建立科學、切實可行的管理機制和操 作規范，提項目品牌形象，制定本制度。 2、商業經營管理公司經營管理制度闡明了公司商業管理的思想和本公司各項業務操作要求。 通過商業經營管理公司經營管理制度的制定和實施，期望能在以下各方面規范公司的經營 管理活動，提升商業管理品質。 1) 優化、整合商業管理的業務流程，使之更為明確規范，切實可行； 2) 明確管理責權體系,清晰職責； 3) 加強信息溝通,提高商業管理的有效性和效率； 4) 營造開放、誠信的管理環境，促進組織的學習和創新。 二、二、 商業經營管理公司經營管理制度實施要求商業經營管理公司經營管理制度實施要求 1、本制度是商業管理公司開展工作的指南。
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