商業(yè)物流及配送系統(tǒng)及運作管理整理報告（11頁）.doc
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商業(yè)物流及配送系統(tǒng)及運作管理整理報告（11頁）.doc
1、商業(yè)物流及配送系統(tǒng)及運作管理商業(yè)物流及配送系統(tǒng)及運作管理 商業(yè)物流的概念商業(yè)物流的概念 商業(yè)物流商業(yè)物流是指商品被生產(chǎn)出來以后，通過銷售進入最終消費的物流活動，即生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨 商貿(mào)企業(yè)銷售最終消費的物流活動。它產(chǎn)生于商品交易過程中。 商業(yè)與物流的關(guān)系商業(yè)與物流的關(guān)系： 現(xiàn)代商業(yè)的競爭已從簡單的顧客之爭、 規(guī)模之爭轉(zhuǎn)向深層次的效益之爭， 那么商業(yè)企業(yè)的效 益究竟從何而來？被稱作是第三利潤源泉的現(xiàn)代物流不僅是現(xiàn)代工業(yè)化大生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)， 也成為現(xiàn)代零售企業(yè)發(fā)展核心動力之所在，被看作是國內(nèi)商業(yè)的下一個競爭焦點。 現(xiàn)代物流促進了商業(yè)流通體系的變革和商業(yè)流通組織的現(xiàn)代化發(fā)展。由于現(xiàn)代物流的發(fā)展， 商品流
2、通將從目前的超市業(yè)態(tài)，向便利店、倉儲商場等多重零售業(yè)態(tài)發(fā)展；從直營連鎖向特 許連鎖等多種形式發(fā)展； 從商品零售向多種形式的連鎖服務(wù)發(fā)展。 從而為商品流通發(fā)展創(chuàng)新 了組織形式。 不同于生產(chǎn)企業(yè)或一般商業(yè)企業(yè)的物流配送活動， 由于經(jīng)營商品種類眾多及門店分散的 特點，商業(yè)連鎖企業(yè)物流配送管理是所有物流管理中最復(fù)雜的一種。其主要特點表現(xiàn)為： 1商品種類繁多，配送和倉儲要求多樣化。 2物流配送作業(yè)復(fù)雜，時間要求嚴格。商業(yè)連鎖企業(yè)處于供應(yīng)鏈末端，直接面對多樣化的 消費需求，商品理貨、配貨工作繁重；銷售受市場、促銷、節(jié)日等因素影響，容易出現(xiàn)波動， 門店配送量變化大；同時銷售門店為在有限的空間陳列更多品種的商
3、品，要求高頻率配送， 而大多數(shù)門店的交通環(huán)境惡劣，時間要求嚴格。 3連鎖門店分散，配裝、配車要求高。商業(yè)連鎖企業(yè)經(jīng)營商品大多屬于輕拋貨，對運輸機 具的容積利用率較高，載重利用率低。配送車輛以輕型廂式貨車為主。 4經(jīng)營商品超過 85%以上有銷售條碼，但只有約 50%的商品有外包裝箱條碼，減緩物流作 業(yè)速度。 5超過 90%的商品有嚴格的保質(zhì)期，商品周轉(zhuǎn)時間要求短。 6商品銷售有明顯的周期特征，淡旺季明顯。對物流資源配置、物流計劃安排均帶來不利 影響，物流管理難以做到平衡供給。 配送中心與物流中心與倉庫的簡單區(qū)別配送中心與物流中心與倉庫的簡單區(qū)別 配送中心概述配送中心概述 配送：是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、配送：是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、 組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。組配等作業(yè)，并按時送
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