1、建工公司項目部崗位培訓(xùn)特殊工種、質(zhì)量獎懲制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 目 錄第一節(jié) 總則2第二節(jié) 崗位培訓(xùn)制度4第三節(jié) 特殊工種持證上崗制度5第四節(jié) 施工物資檢驗制度6第五節(jié) 關(guān)鍵工序掛牌制度8第六節(jié) 隱蔽工程驗收制度9第七節(jié) 工程質(zhì)量三檢制度10第八節(jié) 施工過程檢驗制度12第九節(jié) 施工質(zhì)量樣板先行制度12第十節(jié) 質(zhì)量講評制度13第十一節(jié) 質(zhì)量獎懲制度14第十二節(jié) 質(zhì)量事故應(yīng)急處理制度15第十三節(jié) 成品保護制度16第十四節(jié) 分項、分部（子分部）工程驗收評定制度19第一節(jié) 總則1、項目部認真貫徹執(zhí)行上級頒布的各

2、種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標準，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。2、項目部為了保證工程質(zhì)量，設(shè)置由項目技術(shù)負責(zé)人專管的質(zhì)量管理部，專人負責(zé)施工質(zhì)量檢測和核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術(shù)資料，確保施工質(zhì)量符合要求。3、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術(shù)水平，在施工到關(guān)鍵部位時，由項目技術(shù)負責(zé)人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。4、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理嚴格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理

3、好決不進行下道工序的施工。5、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。6、嚴格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料不準使用，不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復(fù)試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。7、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度，專人負責(zé)整理工程技術(shù)資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好，隨時接受上級部門的檢查。8、對違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責(zé)

4、任。對發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人，將按上級有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。9、認真執(zhí)行合同條款，加強同建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位的密切配合，自覺接受建設(shè)單位，監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行隱蔽工程檢查制度，對監(jiān)理工程師和甲方代表進行隨時抽查和重點檢查提供必要的條件，對檢查提出的質(zhì)量問題，及時采取有效可靠的措施進行整改。第二節(jié) 崗位培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實際、實用、實效”。2、項目部根據(jù)培訓(xùn)計劃及職工的排班情況科學(xué)安排培訓(xùn)。管理人員按時參加培訓(xùn)。3、開工前針對工程特點，對全體員工進行創(chuàng)精品工程質(zhì)量意識的教育，內(nèi)容包括質(zhì)量方針、項目質(zhì)量目標、項目

5、創(chuàng)優(yōu)計劃、項目質(zhì)量計劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗評標準等。4、參與施工的各分包方各級管理人員由項目部負責(zé)組織進行培訓(xùn)；施工操作人員由各分包方組織進行。項目部對分包單位的質(zhì)量培訓(xùn)進行動態(tài)管理，針對工程實施的不同階段，以及在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，有重點的對分包單位進行質(zhì)量意識及操作技能的培訓(xùn)，并加強對分包班組的質(zhì)量考核，在施工隊伍中開展質(zhì)量評比活動。5、組織員工收看工程質(zhì)量問題錄象，發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊，充分發(fā)動員工認真學(xué)習(xí)專業(yè)施工規(guī)范和質(zhì)量標準，讓規(guī)范標準深入員工思想，技術(shù)上精益求精，在施工中以質(zhì)量為先導(dǎo)，眾志成城，努力做到各項工程指標都達標創(chuàng)優(yōu)。第三節(jié) 特殊工種持證上崗制度項目人員的

6、素質(zhì)高低及質(zhì)量意識的強弱直接影響到工程產(chǎn)品的優(yōu)劣。所以，認真抓好操作人員的素質(zhì)教育，不斷提高操作者的生產(chǎn)技能，嚴格控制操作者的技術(shù)資質(zhì)、資格與條件，是工程質(zhì)量管理與控制的重要途徑。以下崗位人員必須持證上崗：1、項目經(jīng)理：從事工程項目施工管理的項目經(jīng)理，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門或國務(wù)院各有關(guān)部門組織培訓(xùn)考核和注冊，具有國家授于的項目經(jīng)理資質(zhì)，其承擔(dān)工程規(guī)模必須符合相應(yīng)的項目經(jīng)理資質(zhì)等級，獲得全國建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證和建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)證書，并按時參加年審復(fù)查，確保證書有效性。2、項目技術(shù)負責(zé)人的資格必須與所承包的工程項目的結(jié)構(gòu)特征、規(guī)模大小和技術(shù)要求相適應(yīng)。3、專

7、業(yè)管理人員和專業(yè)工長由經(jīng)培訓(xùn)、考核合格，具有崗位證書的人員擔(dān)任。4、施工試驗、測量放線、資料管理人員由經(jīng)培訓(xùn)、考核合格，具有崗位證書的人員擔(dān)任。5、特殊專業(yè)工種（如電氣焊、電工、電梯安裝、防水工程等）操作人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)具有相應(yīng)的資格證書。其他專業(yè)的操作工人必須按其專業(yè)技術(shù)技能劃分為高、中、初級工，限定各級技術(shù)工人的操作范圍。第四節(jié) 施工物資檢驗制度 1、根據(jù)我集團公司規(guī)定，大宗物資采購需通過招標。在項目部組織招標時成立招標領(lǐng)導(dǎo)小組，從源頭上保證材料質(zhì)量，嚴格把好供貨商資質(zhì)關(guān)，深入了解供貨商的信譽度。保證供貨商生產(chǎn)的材料質(zhì)量好且穩(wěn)定。2、項目部成立物資供應(yīng)部，專職從事主要材料的調(diào)查、采購、管

8、理、發(fā)放及監(jiān)控工作。設(shè)立專項資金用于材料的采購工作，確保材料的供應(yīng)。由具有豐富工作經(jīng)驗的市場調(diào)查、采購、管理、發(fā)放的專職人員從事材料的管理工作。3、建立健全材料的采購程序及質(zhì)量把關(guān)程序，所有進場材料必須質(zhì)量合格，且各種手續(xù)齊全。加強材料的進場試驗工作。每一批材料進場必須由監(jiān)理工程師檢查，合格后方可投入使用。4、加強材料的實地考察及市場詢價工作，做到貨比三家，選擇有相應(yīng)資質(zhì)，有良好信譽的廠家供應(yīng)材料，買到質(zhì)優(yōu)的材料。5、所有材料的采購必須簽訂合法的采供合同，材料的質(zhì)量應(yīng)具有可追溯性。加強材料的管理工作，材料的庫存量合理，確保材料的質(zhì)量在庫存階段不發(fā)生變化。現(xiàn)場材料建立專項檔案，并建立現(xiàn)場銘牌，材

9、料的種類、規(guī)格、時間、使用部位等標識清楚。6、現(xiàn)場材料專人管理，材料的使用必須經(jīng)工程技術(shù)人員的現(xiàn)場確認后方可使用。材料采購計劃具有超前性，并經(jīng)工程技術(shù)人員確認，防止材料采購的種類、型號出現(xiàn)錯誤或采購的時間不對，避免出現(xiàn)采購不及時或庫存時間過長等現(xiàn)象。7、掌握和追蹤目前的材料動向和發(fā)展狀況，追蹤新材料、新技術(shù)、新工藝的信息，不斷提高材料的管理水平。8、材料的采購有計劃、有組織地進行，根據(jù)施工的實際進度及相應(yīng)的施工進度計劃進行材料的采購工作。9、合理進行材料庫及材料堆放場的布置，材料分批進場，分期庫存，庫存量合理。10、特殊材料的采購應(yīng)提前進行，考慮充足的時間富余量，加強與材料供應(yīng)單位的聯(lián)系，確保

10、材料的正常供應(yīng)。11、施工物資嚴格執(zhí)行報審簽字制度，經(jīng)項目相關(guān)部門評審后確定材料供應(yīng)商及材料規(guī)格、型號。必須填寫材料報驗單報建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計等單位簽字認可，確保進場物資符合工程要求。12、進場物資嚴格執(zhí)行樣板制度，供應(yīng)商必須提供物資樣板，并報請建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計等單位簽字認可，項目部安排專人對材料樣板進行妥善管理。物資進場時如與樣板不符，拒絕入場并不準使用。13、工程物資均必須有質(zhì)量證明文件（包括：產(chǎn)品合格證、質(zhì)量合格證、檢驗報告、試驗報告、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和質(zhì)量保證書等）。質(zhì)量文件必須反映工程物資的品種、規(guī)格、數(shù)量、性能指標等，并實際進場物資相符。質(zhì)量證明文件的復(fù)印件與原件內(nèi)容一致，加蓋原件存放

11、單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時間。14、項目資料員負責(zé)收集、整理和保存供應(yīng)單位或加工單位的質(zhì)量證明文件和進場后進行的試（檢）驗報告。15、建筑工程的主要材料、半成品、成品、構(gòu)配件、器具、設(shè)備必須進行現(xiàn)場驗收，有進場檢驗記錄；并按工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及相關(guān)規(guī)定進行復(fù)試或試驗，并有相應(yīng)數(shù)量的有見證取樣送檢，有相應(yīng)試（檢）驗報告。16、各種材料進場后至使用前均要掛設(shè)過程標識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。第五節(jié) 關(guān)鍵工序掛牌制度1、技術(shù)交底掛牌：在工序開始前針對施工重點和難點以及施工操作的具體要求，如：應(yīng)用材料、設(shè)計要求、規(guī)范要求等寫在專用技術(shù)交底

12、牌子上，既有利于管理人員對工人進行現(xiàn)場交底，又便于工人自覺閱讀技術(shù)交底，達到了理論與實踐的統(tǒng)一。2、執(zhí)行施工部位掛牌制度：在現(xiàn)場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、狀態(tài)、班組長、操作人、檢查人等，便于管理人員監(jiān)督檢查現(xiàn)場作業(yè)情況，為會診制度提供了追究責(zé)任人的依據(jù)，并且執(zhí)行獎罰條例，從而提高相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平。同時施工完畢的部位采取項目統(tǒng)一標識牌進行標識，并嚴格過程中的標訓(xùn)制度。3、半成品、成品掛牌制度：對施工現(xiàn)場使用的鋼筋原材、半成品、砂石料等進行產(chǎn)品標識，標識須注明使用部位、規(guī)格、產(chǎn)地、進場時間等，并進行檢驗和試驗狀態(tài)標識；對加工的半成品掛牌注明：使用部位、規(guī)格、

13、操作者、檢查人等。4、操作管理制度掛牌：注明操作流程、作業(yè)條件及質(zhì)量要求、檢查的手段方法及標準、責(zé)任人和執(zhí)行人等。第六節(jié) 隱蔽工程驗收制度1、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位都要進行隱蔽工程驗收。2、分項工程施工完畢后，應(yīng)由施工員會同質(zhì)檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內(nèi)，由監(jiān)理（建設(shè)）單位、設(shè)計單位簽具驗收意見。3、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。4、隱蔽工程驗收記錄由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。第七節(jié) 工程質(zhì)量三檢制度1、自檢操作人員在操作過

14、程中必須按相應(yīng)的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。施工員應(yīng)督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。2、互檢：工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應(yīng)進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準進入下道工序。上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任。3、專檢：所有分項工程、隱檢、預(yù)檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。4、“三不交接”即：無自檢記錄不交接； 未經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員驗收合格不交接；施工記錄不全不

15、交接。5、“五不施工”即；未進行技術(shù)交底不施工；圖紙及技術(shù)要求不清楚不施工；測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗不合格者不施工；上道工序不經(jīng)檢查簽證不施工6、質(zhì)量信息制度為貫徹工程建設(shè)高標準、嚴要求的指導(dǎo)思想，做好施工過程的質(zhì)量控制，按期要求完成工程建設(shè)，特制訂信息管理制度。（1）施工材料、機械設(shè)備的使用加強對施工材料、成品的采購信息，搜集各供貨商有關(guān)信息，選擇有信譽、有質(zhì)量品牌的企業(yè)。搜集各種施工機械設(shè)備，選擇性能良好的機械。做好材料、機械設(shè)備的使用信息，對有關(guān)質(zhì)量問題的材料要及時報有關(guān)部門協(xié)商解決，建立機械設(shè)備的使用、維修制度，確保機械的正常使用。（2）建立施工過程質(zhì)量信息控制制

16、度做好施工方案、技術(shù)交底，嚴格按照施工方案、技術(shù)交底的工藝施工。杜絕無方案、無交底盲目施工。建立施工過程控制信息制度，對每一完成工作要及時驗收，及時交接，嚴禁無驗收無交底就進入下道工序施工。認真學(xué)習(xí)各種質(zhì)量管理制度，學(xué)習(xí)先進的施工工藝，加強技術(shù)信息交流工作。對施工過程中有疑問的要及時與設(shè)計溝通，嚴禁私自改動圖紙和技術(shù)標準。做好施工記錄，施工日志以及各隱蔽工程的隱蔽記錄，必要時要有聲像記錄。作為施工過程原始信息紀錄的憑證。（3）建立試驗檢驗信息管理制度通過試驗檢驗數(shù)據(jù)控制進場材料的合格使用，施工標準的計量。尤其是鋼筋等原材的性能要滿足規(guī)定的數(shù)值。施工過程中，攪拌站試驗檢測數(shù)據(jù)要真實、準確，包括混

17、凝土的施工計量、配合比的調(diào)整要依據(jù)配合比設(shè)計單和現(xiàn)場材料的含水量進行計量，嚴格控制用水量，嚴格控制混凝土的坍落度。通過試驗數(shù)據(jù)控制施工質(zhì)量。及時整理、收集試驗數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)信息庫，通過數(shù)據(jù)控制施工過程的質(zhì)量。（4）建立信息反饋、采集制度對施工過程中有關(guān)質(zhì)量問題信息要及時報告、及時研究處理。加強對外信息交流工作，收集先進的施工工藝和技術(shù)措施。第八節(jié) 施工過程檢驗制度在施工過程中，質(zhì)檢、技術(shù)、工程部等有關(guān)部門人員，加強過程巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場解決。同時加強水電專業(yè)同土建專業(yè)的配合工作，經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，為后續(xù)施工創(chuàng)造有利條件。施工過程中出現(xiàn)不符合的情況，執(zhí)行公司程序文件的不符合控制程序和糾正與

18、預(yù)防措施程序。建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，以專職質(zhì)檢員、技術(shù)人員作為信息中心，負責(zé)搜集、整理和傳遞質(zhì)量動態(tài)信息給決策機構(gòu)（項目經(jīng)理部）。決策機構(gòu)對異常情況信息迅速做出反應(yīng)，并將新的指令信息傳遞給執(zhí)行機構(gòu)，調(diào)整施工部署，糾正偏差。形成一個反應(yīng)迅速、暢通無阻的封閉式信息網(wǎng)。現(xiàn)場質(zhì)檢員要及時搜集班組的質(zhì)量信息，按照單純隨機抽樣法、分層隨機抽樣法、整群隨機提樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，為決策提供可靠依據(jù)。并采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖、質(zhì)量對策表開展質(zhì)量統(tǒng)計分析。第九節(jié) 施工質(zhì)量樣板先行制度施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗，提高工序的操

19、作水平。確保操作質(zhì)量，在分項（工序）施工前，依施工方案和技術(shù)交底以及現(xiàn)行的國家規(guī)范、標準，組織進行分項（工序）樣板施工，在施工部位掛牌注明工序名稱、施工責(zé)任人、技術(shù)交底人、操作班長、施工日期等。可將每一層的第一個施工段的各分部分項工程及重點工序都作為樣板，請監(jiān)理共同驗收，樣板未通過驗收前不得進行下一步施工。同時作業(yè)隊伍在樣板施工中也接受了技術(shù)標準、質(zhì)量標準的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗收標準。第十節(jié) 質(zhì)量講評制度每月底由項目技術(shù)負責(zé)人組織分承包方行政及技術(shù)負責(zé)人對在施工工程進行實體質(zhì)量檢查之后，由分承包方寫出本月度在施工程質(zhì)量總結(jié)報告交項目經(jīng)理部技術(shù)負責(zé)人，再由項目技術(shù)負責(zé)

20、人匯總后通報項目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門。對需整改的部位應(yīng)明確限期整改日期，并在下周質(zhì)量例會逐項檢查是否徹底整改。第十一節(jié) 質(zhì)量獎懲制度依據(jù)國家的質(zhì)量驗收規(guī)范，隨時對現(xiàn)場質(zhì)量進行檢查，檢查結(jié)果作為獎罰的依據(jù)。通過獎罰制度，使操作工人自覺提高質(zhì)量意識，從而達到了練就施工隊伍的目的；也使管理人員認真找出工作中的不足，不斷提升施工管理水平，創(chuàng)建過程精品。嚴格執(zhí)行逐級報驗制度，施工隊每施工完一道工序后，進行自檢及專業(yè)互檢合格后方可向質(zhì)量部報驗。質(zhì)量部驗收合格后報監(jiān)理驗收，監(jiān)理驗收合格后才能進行下一道工序施工。（三）獎勵1、項目經(jīng)理部與勞務(wù)分包隊、專業(yè)分包公司簽定施工合同時要有質(zhì)量獎罰條款，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，

21、劣質(zhì)受罰。2、對為項目經(jīng)理部爭得榮譽的勞務(wù)分包隊、專業(yè)分包公司應(yīng)按施工合同規(guī)定予以獎勵。3、對按施工合同要求，優(yōu)質(zhì)高效完成單位工程施工，工程質(zhì)量經(jīng)國家監(jiān)督部門鑒定合格并達到施工合同質(zhì)量標準的勞務(wù)分包隊、專業(yè)分包公司應(yīng)按施工合同規(guī)定予以獎勵。（四）懲罰1、對因為玩忽職守，違章操作、野蠻施工造成工程質(zhì)量低劣或質(zhì)量事故，受到報紙、電視、地方政府、上級部門通報批評、用戶投訴，給企業(yè)信譽造成了嚴重損害，負有直接責(zé)任的勞務(wù)分包隊、專業(yè)分包公司應(yīng)按施工合同規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴重者，還應(yīng)負法律責(zé)任。2、對因為質(zhì)量事故（含質(zhì)量缺陷）造成的返工、返修、延誤工期，所發(fā)生的經(jīng)濟損失由事故責(zé)任一方完全承擔(dān)。3、分項工程

22、施工過程中，總包管理人員隨時檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或問題，應(yīng)向分包隊提出，并督促其整改。各級管理人員對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患或問題，可以對責(zé)任班組、責(zé)任人進行處罰。4、施工過程中如果分包隊對總包管理人員提出的質(zhì)量問題不整改，或整改不達標，或不按時整改完，或不服從指揮、違章施工的，總包管理人員可根據(jù)情況處罰。5、下道工序施工前，下道工序施工班組應(yīng)檢查上道工序的施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知上道工序班組整改。對于下道工序施工班組未檢查上道工序質(zhì)量便進行施工的，出現(xiàn)問題，除處罰上道工序班組外，連帶加倍處罰。6、分項工程完成，由分包隊伍進行自檢、互檢，合格后認真填寫資料，上報總包單位各級部門驗收。第十二節(jié) 質(zhì)

23、量事故應(yīng)急處理制度（一）一般質(zhì)量事故的調(diào)查和處理（指事故造成重傷2人以下或直接經(jīng)濟損失在10萬元以下、5000元（含5000元）以上的）如發(fā)生一般性質(zhì)量事故，則由工長組織專業(yè)監(jiān)理工程師及責(zé)任分包方，共同對質(zhì)量事故的經(jīng)過、原因及責(zé)任者調(diào)查清楚，同時提出處理事故應(yīng)采取的技術(shù)措施，責(zé)任分包方執(zhí)行。并以書面方式上報現(xiàn)場經(jīng)理，所造成的一切經(jīng)濟損失皆有責(zé)任承包方負擔(dān)。項目現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)將整個工程中所有的一般性質(zhì)量事故進行總結(jié)，在同類施工狀況的相似工程中采取避免性措施，避免和減少分承包方的損失，提高項目管理的水平。（二）重大質(zhì)量事故1、重大質(zhì)量事故分析（1）工程建設(shè)過程中發(fā)生的重大質(zhì)量事故。（2）由于勘察設(shè)計、

24、施工等過失造成工程質(zhì)量低劣，而在交付使用后發(fā)生重大質(zhì)量事故。（3）因工程質(zhì)量達不到合格標準，而需加固補強、返工或報廢，且經(jīng)濟損失額達到重大質(zhì)量事故級別的事故。2、重大質(zhì)量事故處理當(dāng)前發(fā)生重大質(zhì)量事故時，現(xiàn)場經(jīng)理組織調(diào)查小組，對事故的經(jīng)過，原因，責(zé)任者進行調(diào)查，在調(diào)查基礎(chǔ)上提出詳盡的處理意見上報項目經(jīng)理，項目經(jīng)理認可后上報公司質(zhì)量部門備案。所造成的一切經(jīng)濟損失皆有責(zé)任承包方負擔(dān)。并對責(zé)任人進行相應(yīng)行政或經(jīng)濟處罰。第十三節(jié) 成品保護制度（一）組織管理措施項目部成立以項目副經(jīng)理為首的成品保護領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)成品保護的組織工作。傳達上級的指示精神和工作要求，定期組織召開成品保護工作會議。根據(jù)生產(chǎn)情況

25、和上級的要求調(diào)整和完善工作措施。各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護工作。（二）成品保護實施計劃1、工序施工階段：各作業(yè)班組長在對操作者進行技術(shù)交底時，必須對操作者提出成品保護的要求。工序轉(zhuǎn)序聯(lián)檢時，其檢查的內(nèi)容包括成品保護。2、分項工程面層施工階段分項工程面層施工階段：專業(yè)工長要有針對性的提出成品保護措施，并組織實施，質(zhì)量檢察員對實施效果進行實地考核。3、單位工程完成最終檢驗竣工交付階段：單位工程完成最終檢驗竣工交付階段，實行現(xiàn)場成品保護巡查制度，如果保護措施未達到預(yù)期效果，項目經(jīng)理組織相關(guān)人員分析原因，并采取補救措施。（三）成品保護的管理措施與實施方法1、成品保護的管

26、理措施（1）項目部統(tǒng)一供應(yīng)的材料、半成品、設(shè)備進場后，由物資部負責(zé)保管，由材料員發(fā)送到各班組的材料、半成品、設(shè)備，由各施工班組負責(zé)保管、使用。所有材料應(yīng)碼放于材料庫房內(nèi)，并進行標識。（2）收尾、竣工階段主要的成品保護的責(zé)任單位是裝修單位。在工程收尾階段，各專業(yè)施工隊伍在進入施工作業(yè)面時必須持有項目經(jīng)理部簽發(fā)的“作業(yè)申請單”（按照常規(guī)工程作法）方能夠進入作業(yè)，否則成品保護員有權(quán)拒絕進入作業(yè)。（3）上道工序與下道工序（主要指不同施工隊伍間的工序交接）要辦理交接手續(xù)。交接工作在質(zhì)量總監(jiān)的協(xié)調(diào)下有序進行，工長要把交接情況記錄在施工日志中。裝修施工人員在進行本道工序施工時，如需要碰到其它專業(yè)的成品時，必

27、須以書面形式上報項目經(jīng)理部，項目經(jīng)理部與其它專業(yè)分包協(xié)調(diào)后，其它專業(yè)派人協(xié)助施工，待施工完成后，其它專業(yè)人員恢復(fù)其成品。（4）項目經(jīng)理部技術(shù)負責(zé)人對專業(yè)工長進行成品保護交底，各專業(yè)工長對各操作班組進行技術(shù)交底及成品保護工作交底。（5）制定正確的施工順序：制定重要區(qū)域的施工工序流程，將各專業(yè)工序相互協(xié)調(diào)，排出工序流程表，各專業(yè)工序均按此流程進行有序施工，根據(jù)施工流程安排的工作內(nèi)容完成時間，嚴格控制工作面的人流量，如不符合流程時間的工種一律不準隨意進入其他施工區(qū)。嚴禁任何違反施工程序的作法。（6）作好工序標識工作，在施工過程中對易受污染、破壞的成品、半成品標識“正在施工，注意保護”的標牌。（7）工

28、序交接全部采用書面形式由雙方簽字認可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護負責(zé)人同時簽字確認，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責(zé)任，成品保護專人對成品保護負監(jiān)督、檢查責(zé)任。（8）所有的消防上下水系統(tǒng)及電氣空調(diào)在裝修前必須完成試壓試調(diào)工作，防止對精裝飾面造成二次污染。（9）分層分段設(shè)專人負責(zé)成品保護，治安消防、巡視檢查、操作人員憑許可證進入施工區(qū)域，并在入口處辦理登記手續(xù)，工作完畢后由成品保護責(zé)任人及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即查明責(zé)任者。（10）對已完成施工的區(qū)域，派專人負責(zé)保管鑰匙。凡未經(jīng)項目部經(jīng)理許可，一概不得進入已完工區(qū)域。（11）預(yù)驗后要修整的項目須持有特殊許

29、可證方可進入現(xiàn)場。（12）全場統(tǒng)一成品保護標志，施工重要部位掛牌警示保護。2、成品保護的實施方法在施工過程中，對成品保護工作主要采取護、包、蓋、封四種措施:（1）護：就是提前保護。如干掛石材墻面完成后，防止在天花和地面施工時受劃傷，要求在飾面上貼塑料薄膜紙，加以保護。在門口部位及轉(zhuǎn)角等交通道口，要多貼幾層薄膜紙或再貼上小塊木條，預(yù)防碰撞。同時在關(guān)鍵部位貼上成品保護標志條，起警示作用。（2）包：就是包裹。如裝飾面、不銹鋼扶手應(yīng)進行包裹，電氣開關(guān)，插座、燈具也應(yīng)包裹，防止油漆時污染。（3）蓋：就是表面覆蓋。如地面工程完成后，用地毯膠墊或彩條布進行表面覆蓋，在通道位置還應(yīng)加蓋木夾板。（4）封：就是封

30、閉。如衛(wèi)生間施工完成后，應(yīng)及時圍堵封閉，盡量減少人為的損壞，以達到成品保護目的。第十四節(jié) 分項、分部（子分部）工程驗收評定制度（一）檢驗批質(zhì)量驗收根據(jù)國家建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準（GB50300）的要求，將工程施工分為九個分部。在驗收中根據(jù)工程量大小可將分項工程分成一個或若干檢驗來驗收。檢驗批合格質(zhì)量要求：1、主控項目和一般項目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗合格。（1）主控項目。主控項目是必須達到的要求，主控項目包括的內(nèi)容主要有：重要材料、構(gòu)件及配件、成品及半成品、設(shè)備性能及附件的材質(zhì)、技術(shù)性能等。檢查出廠證明及試驗數(shù)據(jù)，如水泥、鋼材的質(zhì)量；預(yù)制樓板墻板、門窗等構(gòu)配件的質(zhì)量；風(fēng)機等設(shè)備的質(zhì)量。（2）一般項目。一般項目是主控項目以外的檢驗項目，一般項目包括的內(nèi)主要有：允許有一定偏差的項目，而放在一般項目中，用數(shù)據(jù)規(guī)定的標準，可以有個別偏差范圍。對不能確定偏差值而又允許出現(xiàn)一定缺陷的項目，則以缺陷的數(shù)量來區(qū)分。2、檢驗批質(zhì)量驗收流程：（二）分部（子分部）工程質(zhì)量驗收1、分部(子分部)工程所含分項工程質(zhì)量均應(yīng)驗收合格，質(zhì)量控制資料完整。2、在分部、子分部工程驗收時，主要是核查和歸納各檢驗批的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄，查對其是否配套完整。3、分部(子分部)工程質(zhì)量驗收流程