1、餐飲企業經營的六大死穴餐飲企業經營的六大死穴 第一講 不善資本經營 當前的餐飲企業,尤其是民營企業和中小企業的餐飲業面臨著許多大問題。例如,在中國目前的 經濟大背景下,面臨著高成本時代到來后成本增加的問題;面臨著環境影響因素增加的問題;面臨著 消費者更注重細節,要求提高服務水平的問題;面臨著發展連鎖的問題,等等,這些都需要餐飲企業 去思考、去解決。 餐飲企業中存在的種種問題可以歸納為“六大死穴”,通過揭開“六大死穴”的真面目,就可以 避開這“六大死穴”,讓餐飲企業走可持續發展的道路,從而走向成功。 餐飲業面臨的十大問題 在揭示餐飲企業面臨的“六大死穴”之前,首先可以將多數餐飲企業所面臨的難題總
2、結為十個方 面,而且,不僅僅是餐飲業,幾乎中國的所有中小企業,都面臨著以下十大問題: 績效考核; 留住人才; 薪酬體系; 核心競爭力; 客戶資源; 品牌打造; 可持續發展; 連鎖經營; 技術創新; 融資問題。 在以上十大問題中,有人可能會認為品牌問題并不能算做問題。實際上,中國餐館現有 450 萬 家,如此多的餐飲企業,消費者到底會選擇哪家進行消費,除了口味,更重要的就是對品牌的認知, 因此,品牌打造就顯得非常重要。 很多著名的餐飲企業在發展過程中都存在過融資難的問題,甚至由于融資不到位面臨倒閉,但也 都是在關鍵時候通過融資才讓企業起死回生。 【案例】 麥當勞、可口可樂、百事可樂等,在它們的發
3、展過程中,都有過融資問題。麥當勞的創始人克拉克在 63 歲的時 候,就遇到非常大的融資問題,但是由于美國資本市場比較發達,推出機制比較發達,解決融資的途徑比較多,加之 金融家的支持和參與,才讓麥當勞成為世界性的品牌。如果沒有金融家的支持,就不可能有現在的麥當勞,也不可能 有可口可樂,所以融資問題也是餐飲企業面臨的很大問題。 餐飲企業面臨的四個戰略抉擇 針對以上十大問題,餐飲企業面臨怎樣的抉擇呢?每個餐飲界的企業家們都應該考慮以下四大問 題,因為這四個問題也是餐飲企業面臨的戰略抉擇: 技術創新; 品牌經濟; 資本經營; 可持續發展。 餐飲企業不能僅僅擅長產品經營,還要擅長品牌經營,更重要的是要明白或者研究資本經營。 【案例】 笑話論成敗笑話論成敗 坊間有一個流傳甚廣的笑話,說餐飲企業老板有一個特點,沒有錢的時候把企業做成功了,有了錢之后把企業做 失敗了,原因是什么呢? 點評:因為沒有錢的時候