大型購物中心實際運營運營管理要素（11頁）.doc
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大型購物中心實際運營運營管理要素（11頁）.doc
1、購物中心購物中心的運營管理要的運營管理要素素 由于商業地產是以零售物業的租金收入為目的的長期房地產投資。大型購物中心作為一個整體規劃、 統一開發的大型城市綜合商業設施，就必須做到統一招商、統一物業管理和統一商業管理，追求整合性的 需求以達到最高的經營效益。 在國外商業地產的開發中，基本是訂單式生產。開發商、投資商只有為商業需求配套生產產品，才能 找到投資回報的出路，而摩爾運營管理商從一開始就直接切入了項目產品的定位，并全程負責項目的策劃 和運營管理。而我國目前上馬的許多項目恰好把程序做反了。值得引起大家注意。 SHOPPING MALL 以及購物中心的運營管理不是做簡單的商鋪物業管理的“二房東
2、”。如何“以商定 產”、“以商養產”，做足商業的文章，實現長期持續的租金率提升，才是 SHOPPING MALL 項目追求的目 的。因此，SHOPPING MALL 的統一運營管理，是投資者的利益得到最大體現的保障。 物業項目一旦交付，投入運作，巨大的經營管理壓力和資金壓力，將凸現出來。因此，如何做好項目 的統一運營管理，是當前摩爾項目開發商最頭痛的事情。目前，投資商和開發商開始注意到不能簡單以物 業滿租或經營主體落位為項目產品開發的終點，項目產品投產后，只是項目運營管理的新的起點，如何結 合項目長期投資回報目標和商業運作機制實施項目生命周期管理，持續改進業態組合、功能組合和入住商 戶的自身業
3、績提升，達成項目定位目標，才是 SHOPPING MALL 項目投產的目的。 長期來說，把松散的經營單位和多樣的商業業態，統一到一個經營主題和管理平臺上，把各種資源的 配置優化融會貫通到長期的運營業績提升方案中，這樣商業項目不僅能順利開業，并且在專業的運營管理 商的統一管理下迅速提升起來，成為成熟的商業中心，實現物業資產的保值增值和產權商鋪的長期租金回 報，才能保障開發商、投資者和經營者的“三贏”。 一、正確理解 SHOPPING MALL SHOPPING MALL，音譯“摩爾”或“銷品茂”，意為大型購物中心，指規模大，集購物、休閑、娛 樂、餐飲等于一體，包括百貨店、大賣場以及眾多專業連鎖零售店在內的一體化管理的大型商業綜合設 施。其建筑規模巨大，其多業態組合配比后的共享空間可以達到 1：1，甚至 1：2，是一種更高級的市場 形態，是滿足消費者更高物質追求和精神追求的市場模式。這是一個很
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