第一太平戴維斯物業(yè)管理公司寫字樓ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全部門工作手冊(cè)（192頁(yè)）.doc

資源ID：81655 資源大小：2.27MB 全文頁(yè)數(shù)：194頁(yè)
資源格式： DOC 下載積分： VIP專享

下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號(hào)登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成賬號(hào)（用戶名為郵箱或者手機(jī)號(hào)，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號(hào)：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動(dòng)登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁(yè)到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說(shuō)明有答案則都視為沒有答案，請(qǐng)知曉。

第一太平戴維斯物業(yè)管理公司寫字樓ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全部門工作手冊(cè)（192頁(yè)）.doc

1、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系一體化管理體系工工作作規(guī)規(guī) 范范 ( (信合篇信合篇) ) 受控狀態(tài)：受控狀態(tài)：版版本：本：A A 編編寫：寫：批批準(zhǔn)：準(zhǔn)：分分發(fā)發(fā) 號(hào)：號(hào)： 20072007 發(fā)布發(fā)布 20082008 實(shí)施實(shí)施第一太平戴維斯物業(yè)顧問（廣州）有限公司第一太平戴維斯物業(yè)顧問（廣州）有限公司目目錄錄收、交樓工作規(guī)范 . 2 業(yè)戶檔案管理工作規(guī)范 . 12 巡查工作規(guī)范 . 18 接待工作規(guī)范 . 31 空置房管理工作規(guī)范 . 47 撤離工作規(guī)范 . 54 保潔監(jiān)管工作規(guī)范 . 62 綠化監(jiān)管工作規(guī)范 . 81 郵件代收

2、、分發(fā)工作規(guī)范 . 91 治安服務(wù)工作規(guī)范 . 95 消防工作規(guī)范 . 111 停車場(chǎng)管理服務(wù)工作規(guī)范 . 144 物品放行管理工作規(guī)范 . 153 裝修監(jiān)管工作規(guī)范 . 159 抄水電表工作規(guī)范 . 172 業(yè)戶室內(nèi)維修服務(wù)工作規(guī)范 . 178 收費(fèi)及費(fèi)用公示工作規(guī)范 . 184 收收、交交樓工作規(guī)范樓工作規(guī)范 7.5.1-01B 1.1. 目的目的為明確租戶收樓的工作程序，使相關(guān)部門各司其職，確保收樓工作順利進(jìn)行，特制定本規(guī)范。 2.2. 范圍范圍本規(guī)范適用于信合大廈租戶進(jìn)場(chǎng)收樓服務(wù)工作。 3.3. 職責(zé)職責(zé) 3.1 客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、檢查及監(jiān)督工作。 3.2 工程部、保安部

3、配合客戶服務(wù)部完成收樓工作。 4.4. 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 4.1 交樓前準(zhǔn)備工作 4.1.1 由客服部接到大廈業(yè)主提供的準(zhǔn)備收樓的出租單元房號(hào)、面積、承租單位等資料后，當(dāng)天內(nèi)根據(jù)信合大廈物業(yè)管理日常收費(fèi)項(xiàng)目一覽表，編制關(guān)于租戶進(jìn)場(chǎng)繳費(fèi)項(xiàng)目及匯款賬號(hào)的通知，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后發(fā)給租戶，并抄送大廈業(yè)主。 4.1.2 客服部負(fù)責(zé)交樓單元的助理負(fù)責(zé)在收樓前一天整理備齊全套收樓文件資料，準(zhǔn) 備交樓。 4.1.3 客服部接到收樓通知后負(fù)責(zé)通知工程部、保安部及清潔公司，檢查準(zhǔn)備交樓單元的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生干整潔，設(shè)備設(shè)施使用正常。 4.2 交樓工作程序 4.2.1 接待工作安排：租戶到達(dá)管理處后由客服部前臺(tái)負(fù)責(zé)接待，請(qǐng)租戶到會(huì)客室等候，并通知客服助理到場(chǎng)跟進(jìn)。 4.2.2 查驗(yàn)文件：由客服部助理負(fù)責(zé)根據(jù)關(guān)于租戶進(jìn)場(chǎng)繳費(fèi)項(xiàng)目及匯款賬號(hào)的通知上注明須由租戶提

注意事項(xiàng): 本文（第一太平戴維斯物業(yè)管理公司寫字樓ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全部門工作手冊(cè)（192頁(yè)）.doc）為本站會(huì)員（ven****re）主動(dòng)上傳，地產(chǎn)文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請(qǐng)立即通知地產(chǎn)文庫(kù)（點(diǎn)擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！