深圳中航廣場購物中心運營管理方案(43頁).doc
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深圳中航廣場購物中心運營管理方案(43頁).doc
1、中 航 廣 場 購 物 中 心 運 營 管 理 方 案 中 航 廣 場 購 物 中 心 運 營 管 理 方 案 目目 錄錄 一、 項目背景簡介 . 4 二、 購物中心定義 . 4 三、 購物中心特點 . 5 1. 購物中心的項目定位: . 5 2. 購物中心的市場定位: . 5 3. 購物中心的業態定位: . 5 4. 購物中心的布局定位: . 5 5. 購物中心的經營定位: . 5 6. 購物中心的管理定位: . 5 7. 購物中心的服務定位: . 6 8. 購物中心的消費模式定位: . 6 9. 購物中心特點概括 . 6 四、 購物中心和百貨商場的對比(以百貨商場為參照理解購物中心的特點)
2、 . 6 1. 業態構成不同: . 6 2. 城市功能不同: . 7 3. 金融功能不同: . 7 4. 獲利方式不同: . 7 5. 運營管理重點不同: . 7 6. 服務對象不同: . 7 7. 商圈不同: . 8 8. 物業體量不同: . 8 9. 布局模式不同: . 8 10. 購物環境要求不同: . 8 11. 體驗消費概念引入: . 8 12. 商務展覽功能: . 8 13. 觀光游覽功能: . 8 14. 購物中心和百貨商場區別概括 . 9 五、 購物中心運營管理的特點 . 9 1. 購物中心運營管理的統一性 . 9 2. 購物中心運營管理的重要節點: . 10 3. 購物中心運
3、營管理特點小結: . 11 第二部分 項目運營模式 . 12 一、 聯營方式和政策 . 12 1. 聯營條件 . 12 2. 聯營期限 . 12 3. 聯營目標 . 12 4. 保證金. 14 5. 乙方須承擔的費用 . 14 6. 甲方須承擔的費用 . 14 7. 賣場管理 . 15 8. 商品管理 . 15 9. 售后服務 . 16 10. 人員管理 . 16 11. 促銷及宣傳 . 17 12. 合同解除 . 18 13. 違約責任 . 18 14. 免責條款 . 19 15. 合同終止后的處理 . 19 二、 市場經營管理模式 . 20 1. 經營理念:引領都市潮流 . 20 2. 品牌定位:品牌中航城時尚之都 . 20 3. 管理理念:卓越管理創造品牌效益 . 20 4. 組織架構:垂直化管理架構 . 20 5. 商業形態定位 . 20 6. 經營模式 . 21 7. 經營策略