1、社區文化建設 課程綱要 第一部分 計拓中心社區文化組的部門職能 第二部分 社區文化資源的整合及案例分享 統籌和指引各項目在重大節假日（春節、國慶、圣誕、元旦 等）開展形式多樣，業主喜聞樂見的社區文化活動，以達到 老業主維溫和新客戶拓客的目的。 部門職能 統籌和指引各項目開發利用業主社團資源，為業主提供展示 才藝、娛樂生活的平臺，組織業主參與比賽和活動，形成具 有獨特特色的社區文化活動，從側面推動產品銷售。 1 2 主要職能 從集團層面整合品牌商家資源，統籌全國性大品牌商家資源合 作方式，指導各項目開展與商家資源整合，實現品牌間的強強 合作。既豐富社區活動，又大大降低活動成本。 3 統籌重點項目
2、開展競爭對手社區文化調研信息收集和整合，學 習優秀案例幵參考開發新穎的社區活動。 統籌社區文化培訓工作，對重點區域項目社區文化丏員進行培 訓及績效考核，目的是將社區文化活動要求推廣幵貫徹落實、 執行到位。 部門職能 4 5 6 對接物業管理公司總部，建立銷售中心與物管聯合做好社區文 化工作的平臺。 部門職能統籌和指引開發業主社團資源 華碧業主朝霞藝術團參加 番禺區政府文藝表演活勱 收樓入住戶數達500戶以上，協助業主 自發形成文體類社團（非營利性組織） 不定期協助業主社團開展各類活動，與 社團（特別是負責人）保持良好關系 社團活動融入銷售推廣活動中，提升活 動的參與性，從側面推動產品銷售 各項
3、目業主社團資源的組織 部門職能統籌和指引節假日社區文化活動 12 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 重點節假日活動節點圖 以上節假日必須策劃組織社區文化活動， 須提前做好宣傳和新聞鋪排 部門職能統籌和指引與商家資源整合 項目與商家資源合作流程 根據不同節點和產品類型選擇合作商家， 幵策劃相應活動 洽談具體合作事宜，幵簽訂合作協議 活動籌備、前期宣傳及新聞鋪排， 邀約合作商家VIP客戶參與 活動執行，現場結合拓客 活動總結分析，挖掘日后深度合作資源 社區文化資源整合社區活動類型 活動 類型 晚會表演 文藝類 體育運動 競技類 業主社團 活動類 晚會表演文藝類各類業主晚會、才藝展演活勱，例如中秋、圣誕晚會。 體育運動競技類各類業主運勱比賽活勱，例如跨區際文化節運勱類比賽。 業主社團活動類各類以業主社團為參與主體的活勱，例如業主社團巡演
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