物業(yè)服務(wù)公司步行街項(xiàng)目工程部工作手冊(cè)（33頁(yè)）.doc

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物業(yè)服務(wù)公司步行街項(xiàng)目工程部工作手冊(cè)（33頁(yè)）.doc

1、工工程程部部工工作作手手冊(cè)冊(cè) XX 物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)有限公司 XX 年年 XX 月月第一章第一章組織架構(gòu)、人員職責(zé)組織架構(gòu)、人員職責(zé)DX/GCB-01 一. 工程部人員架構(gòu)圖（共工程部人員架構(gòu)圖（共 17 人）：人）：XX/GCB-01-01 二二. 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：XX/GCB-01-02 職務(wù) ：工程部經(jīng)理呈報(bào)上級(jí) ：物業(yè)公司總經(jīng)理（以下簡(jiǎn)稱總經(jīng)理）指導(dǎo)下級(jí) ：工程部所有員工 (一) 工程部經(jīng)理在物業(yè)總經(jīng)理及副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)組織、安排本部門的各項(xiàng)工作； (二) 負(fù)責(zé)組織編制、修訂各項(xiàng)工程管理規(guī)章制度和工作規(guī)程；相關(guān)文件工程部工

2、作手冊(cè) (三) 預(yù)算： 1. 負(fù) 責(zé) 組織編制年度房屋建筑和設(shè) 備的調(diào) 查報(bào) 告 ; 相關(guān) 文件 DX/GCB/063 2. 向公司提供大廈設(shè)備的更換計(jì)劃和年度工程維修預(yù)算，由公司審核報(bào) 發(fā)展商備案。相關(guān)文件XX/GCB/064 (四) 保養(yǎng)維修： 1. 確保所有設(shè)備正常運(yùn)行； 2. 指導(dǎo)有關(guān)班組正確使用設(shè)備，并確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行/備用狀態(tài)； 3. 行使檢查所有設(shè)備和所有房屋建設(shè)設(shè)施的職責(zé)； 4. 提交維修和所有物業(yè)設(shè)施完善的年度報(bào)告，并做出年度保養(yǎng)計(jì)劃；相關(guān)文件XX/GCB/063 5. 聯(lián)同保安部、客戶中心共同進(jìn)行年度防火系統(tǒng)的測(cè)試和消防演習(xí)；相關(guān)文

3、件火災(zāi)、火警應(yīng)急處理程序 6. 檢查樓梯和緊急出口，確保逃生線路符合消防條例； 7. 與供電局、電信局、自來(lái)水公司、燃?xì)夤炯坝嘘P(guān)物業(yè)設(shè)備供應(yīng)商及維修公司等業(yè)務(wù)單位搞好關(guān)系，在聯(lián)系確定個(gè)中設(shè)備設(shè)施業(yè)務(wù)中盡力維護(hù)公司的權(quán)益； 8. 定期分析所有設(shè) 備的運(yùn) 行記錄。相關(guān) 文件 XX/GCB/009 XX/GCB/010XX/GCB/011 (五) 緊急維修： 1. 準(zhǔn)備好所有安全設(shè)備和搶救措施，以防緊急情況； 2. 進(jìn)行整個(gè)大廈設(shè)施的檢查和安排必要的修補(bǔ)和維護(hù)。 (六) 節(jié)能：為本大廈節(jié)能集思廣益，制定、季度年度節(jié)能方案。相關(guān)文件 XX/GCB/065 (七) 職員評(píng)估： 1. 每年進(jìn)行兩次員工評(píng)估，包括技術(shù)評(píng)估、工作表現(xiàn)評(píng)估等，并提出存在問(wèn)題和需要改進(jìn)之處；相關(guān)文件XX/GCB/079工程部員工考經(jīng)理（1人）維修班領(lǐng)班（1 人）運(yùn)行領(lǐng)班（1 人）副

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