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榮新檸都財(cái)富中心購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)建議書（42頁(yè)）.doc

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榮新檸都財(cái)富中心購(gòu)物廣場(chǎng)項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)建議書（42頁(yè)）.doc

1、榮新檸都財(cái)富中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)建議書榮新檸都財(cái)富中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)建議書背景背景一、管理目標(biāo)一、管理目標(biāo) . 3 二、商業(yè)營(yíng)運(yùn)專業(yè)管理的重要性二、商業(yè)營(yíng)運(yùn)專業(yè)管理的重要性 . 5 三、商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的工作內(nèi)容三、商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的工作內(nèi)容 . 7 四、財(cái)富中心商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理架構(gòu)四、財(cái)富中心商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理架構(gòu) . 12 五、財(cái)富中心商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理五、財(cái)富中心商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理 . 21 六、財(cái)富中心市場(chǎng)推廣以及特色服務(wù)六、財(cái)富中心市場(chǎng)推廣以及特色服務(wù) . 28 七、財(cái)富中心市場(chǎng)招商策略、計(jì)劃七、財(cái)富中心市場(chǎng)招商策略、計(jì)劃 . 32 八、商業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)八、商業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù) . 39 前景前景背景背景

2、檸都財(cái)富中心項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱財(cái)富中心）地處安岳城市新區(qū)南山片區(qū)，一期商業(yè)建筑面積 5 萬(wàn)平方左右，呈十字架街式分布，主商業(yè)群由現(xiàn)代化商業(yè)廣場(chǎng)、景觀商業(yè)步行街、商業(yè)廣場(chǎng)組成，商業(yè) 中心定位為集休閑、娛樂(lè)、餐飲、購(gòu)物、商務(wù)辦公等為一體的一站式商業(yè)綜合體，由成都大誠(chéng)商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱大誠(chéng)商業(yè)）統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理，全新商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，為商家負(fù)責(zé)，為商家利益著想。一、管理目標(biāo)一、管理目標(biāo) 大誠(chéng)商業(yè)對(duì)財(cái)富中心商業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo)就是要通過(guò)大量的市場(chǎng) 推廣計(jì)劃來(lái)達(dá)到收益的最大化。這些市場(chǎng)推廣計(jì)劃來(lái)源于對(duì)本物業(yè) 作為收益性產(chǎn)品的全面分析。商業(yè)項(xiàng)目的地段、體量、形象、定位以及公

3、司形象決定他的高端定位，這將在市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)招商、商戶服務(wù)和營(yíng)運(yùn)管理公司員工的服務(wù)水平上得以體現(xiàn)，科學(xué)有效的整合這些資源使檸都財(cái)富中心商業(yè)項(xiàng)目達(dá)到收益最大化。服務(wù)承諾服務(wù)承諾 “大誠(chéng)商業(yè)”將從商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)的基礎(chǔ)工作開(kāi)始，全面深入的以系統(tǒng)化模式按部就班進(jìn)行，通過(guò)榮新集團(tuán)的緊密合作和支持，落實(shí)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所要達(dá)到的既定服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的要求。一服務(wù)第一，顧客至上通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化員工對(duì)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，做到以商戶至上，顧客服務(wù)第一為宗旨，堅(jiān)持方便和文明的服務(wù)為原則。二專業(yè)管理，一流品質(zhì) 根據(jù)國(guó)家以及行業(yè)的需求，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系，融合專業(yè) 化的規(guī)章制度，全面推行國(guó)家一流專業(yè)水平的商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)。三樹(shù)立形象，創(chuàng)造品牌以員工服務(wù)質(zhì)量的提升，附以大誠(chéng)商業(yè)完善管理制度和體系，令商戶和顧客親身感受優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的管理服務(wù)，并給以肯定的評(píng)價(jià) 和口碑，樹(shù)立商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理行

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