2019年售后服務對大型游樂設施運營品質和安全的影響及建議（20頁）.pdf
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2019年售后服務對大型游樂設施運營品質和安全的影響及建議（20頁）.pdf
1、上海海昌極地海洋世界有限公司 2019.10 售后服務對大型游樂設施運營品質和安全的 影響及建議 目 錄 1 2基于游客視角的大型游樂設施品質和安全 園區大型游樂設施售后服務的現狀4 3品質、安全與售后的內在聯系 上海海昌海洋公園簡介 對售后服務的建議5 規模及投入： 占地面積約為29.7萬平方米， 規劃總建筑面積20.5萬平方米， 總投資額近50億人民幣。 截止到2019年10月中旬接待游客超過300萬人次， 預計未來三年達到600萬人次/年。 全維功能： 集動物展示、主題娛樂、文化休閑、 科普教育、精彩表演等功能于一體。 場館及設施： 9大明星劇目、6個大型動物展示館 2個高科技影院、10
2、余項游樂設備設施。 表演及配套： 海洋夢幻花車巡游、魔法奇航彩船巡游 每天百余場氛圍演出 配套上海海昌海洋公園主題度假酒店。 世界級旗艦式海洋公園 中國20年海洋主題公園巔峰之作 上海旅游新引擎，世界旅游目的地 一見傾心，五大主題區華麗盛放 人魚海灣 極地小鎮 冰雪王國 海洋部落 海底奇域 度假酒店 火山鯨鯊館海底世界館 珊瑚水母館 北極冰山館 夢幻海洋，六大場館魅力呈現 南極企鵝館海獸探秘館 情境互動， 沉浸體驗寓教于樂 虎鯨科普秀海象嘻游記海豚奇緣 天幕影院 時空之海超感4D影院 情境互動， 沉浸體驗寓教于樂 白鯨之戀 人魚童話 水舞魚間 幻海之境 海王電音派對 夏威夷雜技秀 非洲迎賓鼓
3、企鵝環保衛士夏威夷風情樂隊 極地舞臺 水上飛人 雪人來了 氛圍演藝精彩紛呈（每天100場左右）、花車巡游、彩船巡游 美人魚舞臺 雨林舞臺 沙塔舞臺 花車巡游彩船巡游籌建中 酣暢游樂， 炫酷游樂設備繽紛席卷 海豚過山車（A類）瑞士因特敏 雪國列車（A類）英國SL 時空纜車（A類）法國波馬 火山漂流（B類）加拿大白水 主軌道長1000M 最大高度28M 運行時間75S 時空纜車 單程水平長度：563M 垂直高差：5M 吊箱數：20+2 海豚過山車 火山漂流 水道長度906M，3次提升 提升高度：11.8/6.9/21M 單次循環運行時間：620S 雪國列車 軌道長度：565M 最大時速：10KM/H 單圈：288S 酣暢游樂， 炫酷游樂設備繽紛席卷 飛天巨魚 鵜鶘大冒險 極速企鵝快樂小飛魚 海洋奇幻木馬深海奇航 生產廠家意大利贊培拉 快樂小飛魚 極速企鵝 飛天巨魚 鵜鶘大冒險 生產廠家中山金馬
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