1、購物中心人流動線分析購物中心人流動線分析 何謂動線何謂動線 一個腳印一個點、一串腳印一條線,這條線就是動線。 動線的重要性及規律動線的重要性及規律 購物中心的動線設計關系到一個購物中心的成敗, 租戶銷售額與經過商店門口的人流數量成正比。 一門較為專業的技術,沒有固定的成功模式。 它與購物中心的平面形狀、平面大小、功能設計 布局、品牌結構定位、建筑風格等有密切關系, 必須因應不同項目的實際因地制宜設計。所以, 以下所有基礎知識僅供參考,這里大家僅僅作為 討論。 動線的分類動線的分類 1.水平動線,就是在一個水平面內,一次性的 逛完商場 內的所有商鋪又避免顧客走重復的道路。顯然,如果 顧客想一次性
2、的逛完商場所有店鋪,不走重復道路, 最佳方案應該是環形組織模式。 2.垂直動線,就是運輸人流的電梯,即扶梯和垂直電梯。 理想的垂直動線就是鼓勵人流上行,增加人流上下樓 時光顧店鋪的數量。 水平動線水平動線 水平動線的演化水平動線的演化 首先,我們從最原始最簡單的一條走道,兩邊商 鋪這種模式出發。我們發現這種模式滿足顧客不走回 頭路,一次性逛完商場所有商店的目標。 但是,如果將上述模式作為購物中心的標準平面 層,顧客僅僅只能觀察到本層內的商鋪,大大降低了 商鋪被看到的機會,從而影響了顧客的選擇。 于是,人們在購物中心內設置中庭。 在上一種模式中,如果購物中心的動線過于扁長, 那么在中庭長邊一側的
3、顧客想要到對面的商鋪購物,則 需要繞中庭一周,花費大量的時間。也就是說,可達性 和可選擇性較低。 有給客人使用的賣場的動線,也有給后勤補給和 員工上下班的后場動線。 它們稱之為:后場動線、員工動線 后場動線: 從停車卸貨開始經過商品管理,接著上升 降貨梯,到進入賣場倉庫的這個過程是后 勤補給動線,此動線的特點是要夠寬敞、 至少180公分以上才足夠人員和推車通過; 亮度要足夠,一般大約300400照度、等 同于辦公室的亮度即可;通道兩側壁面要 做耐撞處理,地坪要平順耐磨使推車不受 阻礙;而這條動線一般要讓客人看不見走 不到的才是合理設計。 員工動線: 員工每天上下班進出的動線,從經過警衛 到百貨公司,打卡完畢至員工更衣間換制 服、再進到個人工作崗位的這條動線就是 員工動線。這條動線通常會和消防逃生動 線相連貫,也會有某一段會和貨物的補給 動線重疊,這都是合理的設計。 水平動線組織模式線形水平