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衛生間保潔管理課程計劃表大綱.xlsx

資源ID：85951 資源大小：11.81KB 全文頁數：4頁
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衛生間保潔管理課程計劃表大綱.xlsx

1、課程名稱：衛生間管理授課對象：物業全員、外包單位保潔主管、樓層主管課程目標：1、讓學員了解和掌握衛生間的標準配置和操作規范，2、通過該課件的學習，更有利于衛生間的管控和提升相關標準：FWKB-HJGL-03/2017-V01，物業技術手冊品質部分1.0 時時間間一一級級大大綱綱二二級級大大綱綱 2分鐘衛生間管理的目的和帶來的效果 5分鐘衛生間基礎設施環境打造5分鐘 2分鐘 2分鐘功能保障 5分鐘 2分鐘衛生間作業人員標準人員設置要求 2分鐘 2分鐘必備工具 3分鐘操作規范 5分鐘 2分鐘顧客關懷設施兒童設施 2分鐘母嬰、無障礙設施 2分鐘 2分鐘熱水設備 2分鐘總結標

2、準來源 2分鐘 4 47 7分分鐘鐘三三級級大大綱綱授授課課方方法法& &輔輔助助工工具具講授+照片空氣、照明、溫度的管控講授+照片頂面、墻面、地面的管控廣播和消防系統保障基礎設施正常運行服務性功能的配置落實及標準儀容儀表講授+照片儀態動作講授+照片衛生間工具設備講授+照片+工具實樣衛生間操作規范及流程視聽材料突發事件案例培訓案例配置標準講授+照片母嬰室配置要求講授+照片無障礙衛生間配置要求講授+照片熱水設備配置要求講授+照片口碑標準講授物管手冊講授課程名稱：衛生間管理授課對象：物業全員、外包單位保潔主管、樓層主管課程目標：1、讓學員了解和掌握衛生間的標準配置和操作規范，2、通過該課件的學習，更有利于衛生間的管控和提升相關標準：FWKB-HJGL-03/2017-V01，物業技術手冊品質部分1.0

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衛生間保潔管理課程計劃表大綱.xlsx

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