家居建材瓷磚公司終端店面氛圍的營(yíng)造培訓(xùn)課件(55頁(yè)).pptx
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家居建材瓷磚公司終端店面氛圍的營(yíng)造培訓(xùn)課件(55頁(yè)).pptx
1、終端店面氛圍的營(yíng)造 第一篇 第二篇 第三篇 提升品牌形象和價(jià)值 促迚成交,提高成交率 提升員工的積枀性、增加銷(xiāo)售話術(shù) 拉近不顧客的心理距離,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng) 檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和有待改迚的地?cái)?活動(dòng)庖面布置增加喜慶氣氛 舒適!溫馨! 店面布置標(biāo)準(zhǔn): 目前現(xiàn)狀: 樣板間雜磚 標(biāo)識(shí)丌清、價(jià)格體系丌明 磚貼丌統(tǒng)一 與賣(mài)庖標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)貫徹執(zhí)行 展示沒(méi)亮點(diǎn) 樣板展示 A店 B店 VS 觸覺(jué) 視覺(jué) 聽(tīng)覺(jué) 嗅覺(jué) 味覺(jué) 1 視覺(jué)系統(tǒng) 2 如何布置庖面 活動(dòng)氛圍 3 聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng) 4 嗅覺(jué)系統(tǒng) 5 6 味覺(jué)系統(tǒng) 觸覺(jué)系統(tǒng) 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 店鋪的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)包括: 空間設(shè)計(jì)、裝修風(fēng)格、櫥窗、通道、產(chǎn)品展示、燈光、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、綠色植 物以
2、及宣傳物料等銷(xiāo)售終端的所有視覺(jué)要素。 標(biāo)準(zhǔn)要求: 養(yǎng)眼!舒適!人性化! 門(mén)頭 招牌 產(chǎn)品 展示 燈箱 銷(xiāo)售 顧問(wèn) 燈光 POP 接待 前臺(tái) 形象墻 促銷(xiāo) 禮品 衛(wèi)生 狀冴 飾品 裝飾 視頻 影像 宣傳 雜志 糖果 茶水 銷(xiāo)售 道具 包裝 禮品 綠色 植物 招牌門(mén)頭、門(mén)口 庖門(mén)口布置原則:無(wú)雜物 門(mén)口=嘴巴 諾貝爾+簡(jiǎn)一展廳 燈光、軟配飾、產(chǎn)品、標(biāo)識(shí) 的合理搭配 飾品裝飾 產(chǎn)品展示 形象墻 案例、感恩、員工風(fēng)采 文化訴求,除了產(chǎn)品本身,拉 近心理距離 員工歸宿感 員工歸宿感 駐店設(shè)計(jì)師包裝 產(chǎn)品效果圖的運(yùn)用 員工形象 VS 布置活動(dòng)店面氛圍 具體店面氛圍布置裝飾的位置: 充分利用活動(dòng)期間公司提供
3、的物料迚行布置展廳 門(mén)頭 前臺(tái) 走廊 大斜板、模擬間 墻面 地面 樓梯 獎(jiǎng)品堆頭 大店面 小店面 門(mén)頭 前臺(tái) 大斜板、模擬間 大斜板、模擬間 吊旗 墻面 地面 門(mén)口 宣傳物料醒目 樓梯 梯級(jí)貼、墻壁、扶手、樓梯底組合裝飾 獎(jiǎng)品堆頭區(qū) 店面聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)要求: 動(dòng)感!溫馨!悅耳! 背景音樂(lè) 話術(shù) 聲調(diào) 品宣影音 口碑推廣 音樂(lè)播放 不同時(shí)段不放不一樣感覺(jué)音樂(lè): 早上9:30前:播放動(dòng)感音樂(lè)開(kāi)始有活力的清晨。 上午:播放清新的大自然輕音樂(lè)迎接顧客一天的開(kāi)始; 下午客流量少時(shí):播放慢節(jié)奏的音樂(lè),延長(zhǎng)顧客逗留庖鋪的時(shí)間; 當(dāng)庖鋪沒(méi)有客人的時(shí)候:把音樂(lè)的音量放大,吸引顧客迚庖; 晚上:播放浪漫溫馨的音樂(lè),讓工作了一天顧客購(gòu)物體驗(yàn)變成一種放松; 打折促銷(xiāo):選擇快節(jié)奏的音樂(lè),以加快顧客的購(gòu)買(mǎi)決定。 音樂(lè)選擇: 早上動(dòng)感音樂(lè),日常推薦鋼琴曲、薩克斯曲 聲音氣場(chǎng) 感情 = 言語(yǔ)(7%)+聲音(38%)+表情