1、 第三章、架構職權 一、營銷策劃部架構職權計劃圖 1. 架構圖: 營銷策劃部 客服接待、市場銷售、會籍組 散客接待 團隊接待 電話銷售 業務推廣 媒體廣告 美工策劃 2. 人員編制及職權圖:暫定4人,2男2女。 營銷接待員 市場推廣員 廣告設計員 營銷部經理(負責營銷部全面工作) 3. 工作范疇明細: a. 營銷部經理:負責制定新的營銷策略、推廣計劃、營銷發展戰略及長 期計劃, 負責管理和監督部門工作,配合公司完成月度、季度、年度營業額, 負責與 公司各部門的聯系、文案工作,負責考勤及資料整理、銷售人員業 績登記; 處理大型公司或重要客戶接待及團隊合作合同,處理客戶糾紛,參 與公司經 營管理和
2、銷售決策制定,并對總經理直接負責; b. 營銷接待人員(女) :負責接待 VIP 客戶、商務團體客戶,并讓客 戶在本酒店 增加消費,要讓客戶有再次前來的欲望,還要讓客戶愿意介紹其他 人來; c. 市場推廣人員(女) :負責開拓業務、電話銷售、網絡推廣等,負 責洽談業務、 制作報價書、客戶資料整理等; d. 廣告策劃組人員:負責媒體廣告設計與細節洽談,負責制作設計公 司宣傳頁 (冊) 、公司內廣告牌、指示牌、橫幅,并負責維護廣告牌、指示牌 等; e. 所有人員既分工又合作, 每個人員都需參與銷售推廣并都有任務要 求。 二、營銷鼓勵政策 1. 底薪工資制度: 可保證基本生活條件; 2. 績效提成制
3、度: 可激發營銷人員的積極性,可對散客、商務團、會員卡進行不同提成; 3. 其他獎勵制度: 工作表現好、客人表揚、業績突出等。 第四章、薪資待遇 薪資待遇及提成方案(未扣個人所得稅) 1底薪工資,試用期2個月。 a. 經理轉正后4500元/月,試用期3500元/月; b. 業務人員轉正后3000元/月,試用期元2500/月。 2. 績效工資。 a. 經理1800元/月; b. 業務人員1500元/月。 3任務提成。 a. 業務人員 .試用期內(即入職日起兩個月內) 每月任務額9千元,業績完成9千元以下,不計提; 完成9千2萬元以上(含9千元) ,超出9千元部分提成2%; 完成2萬元以上(含2萬元) ,超出9千元部分提成2.5% 。 .試用期過后(即入職日起兩個月滿,并獲得轉正資格) 每月任務額2萬元,完成2萬元以下,不計提,連續兩個月未完成2萬元者, 降回試用期或做離職或調往其他部門或分店