高端住宅交房營(yíng)銷十九式(29頁(yè)).ppt
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高端住宅交房營(yíng)銷十九式(29頁(yè)).ppt
1、19 式 新地國(guó)際公寓營(yíng)銷專題化研究 高端住宅 交房營(yíng)銷 2009-06-11 寫在前面 此報(bào)告從營(yíng)銷推廣的角度展開討論, 旨在促進(jìn)銷售,擴(kuò)大影響,提高來(lái)人來(lái)電量。 非針對(duì)交房流程的專業(yè)環(huán)節(jié)切入。 以業(yè)主為中心 一個(gè)中心 兩個(gè)準(zhǔn)則 維護(hù)老業(yè)主+拓展新客戶 三點(diǎn)意義 促進(jìn)銷售,擴(kuò)大影響,提高來(lái)人來(lái)電量。 讓業(yè)主滿意,利于業(yè)主與準(zhǔn)業(yè)主的口碑相傳。 通過(guò)媒介宣傳,將產(chǎn)品信息傳達(dá)給潛在客戶,實(shí)現(xiàn)服務(wù)利潤(rùn)鏈的 有效傳遞。 將交房作為事件營(yíng)銷 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 四個(gè)通路 營(yíng)銷 在交房 前 ? 現(xiàn)場(chǎng)接待集訓(xùn) 銷售員(客服) 交房之前,相關(guān)人員就交房當(dāng)日服務(wù)職責(zé)的特別培訓(xùn)。 怎樣的流程?
2、如何回答業(yè)主問(wèn)題? 如何更優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)? 第一式 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 交房邀請(qǐng)函 交房通知書做成邀請(qǐng)函形式,精雅華麗。 第二式 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 在365地產(chǎn)家居網(wǎng)潛伏, 增加業(yè)主對(duì)項(xiàng)目好感度,引導(dǎo)業(yè)主盡快成交。 第三式 論壇預(yù)熱 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 營(yíng)銷 在交房 時(shí) ! 第四式 定制禮物 87戶業(yè)主深度調(diào)研,統(tǒng)一禮物(如:新秀麗拉桿箱)+個(gè)性化禮品定制。 選擇10戶做重點(diǎn)客戶,全面用心,定制禮物 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 定制禮物 第五式 典禮形式:走金光大道,行交房?jī)x式。從細(xì)節(jié)處為業(yè)主打點(diǎn)周到, 讓業(yè)主體驗(yàn)尊貴感
3、。 交房?jī)x式化 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 第六式 營(yíng)造氣氛:現(xiàn)場(chǎng)擺放果盤、冷飲、簡(jiǎn)餐。 享用甜點(diǎn)水果,輕松完成所有手續(xù)。 現(xiàn)場(chǎng)招待 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 驗(yàn)房帶看 業(yè)主驗(yàn)房帶看,專業(yè)驗(yàn)房師很重要, 美女客服小姐伴隨會(huì)更好。 第七式 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 領(lǐng)取鑰匙是激勱人心的一刻。將領(lǐng)鑰匙這個(gè)事件儀式化,神圣 化,讓業(yè)主一輩子難忘。 第八式 領(lǐng)取鑰匙 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 第九式 明信片 一組明信片:選擇御景的100個(gè)理由; 漆總親筆簽名 贈(zèng)送 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 生活手冊(cè) 第十式 贈(zèng)送 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 有關(guān)蘇州生活 購(gòu)買現(xiàn)成蘇州生活方面的書籍與手冊(cè) 禮品贈(zèng)送,恭賀業(yè)主喬遷之喜,禮品內(nèi)容以住房人群為考慮對(duì)象。 第十一式 交房禮品 贈(zèng)送 現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造+銷售道具+活動(dòng)營(yíng)銷+媒體運(yùn)作 第十二