河南鑫苑物業公司業務流程控制制度（14頁）.ppt
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河南鑫苑物業公司業務流程控制制度（14頁）.ppt
1、2021/4/3 河南鑫苑物業管理有限公司 1 鑫苑物業管理公司 業務流程控制制度 2006年1月20日 2021/4/3 河南鑫苑物業管理有限公司 2 一、職位分工一、職位分工 職位職位 職責職責 不相容職責不相容職責 總經理 審批業務流程控制制度； 審批驗房標準物業接收管理辦法； 審批質保金的支付； 制定公司各項業務流程制度； 制定驗房標準物業接收管理辦法； 業務總監 制定公司各項業務流程制度。 審核管理處各項業務流程。 制定驗房標準物業接收管理辦法； 審核業主裝修方案； 制定質保金支付辦法。 總工程師 制定驗房標準物業接收管理辦法； 審核業主裝修方案； 為各管理處提供技術支持。 制定公司
2、各項業務流程制度； 制定質保金支付辦法。 財務總監 制定質保金支付辦法。 制定驗房標準物業接收管理辦法。 管理處經理 制定管理處各項業務流程。 制定驗房標準物業接收管理辦法； 制定質保金支付辦法。 物業部門員工 執行上級制定的流程、規章制度等，認真履行 自己的職責。 制定驗房標準物業接收管理辦法； 審核業主裝修方案等。 置業營銷負責人 營銷部分批向業主發放的入伙通知。 營銷部查驗業主各種票據證件的具體內容。 確定業主入伙通知時間。 2021/4/3 河南鑫苑物業管理有限公司 3 二二、規劃設計前期介入控制規劃設計前期介入控制 控制目標控制目標 1）有利于物業的后期使用維護和經營管理以及未 來功
3、能的調整，確保物業的保值增值。 2）確保共用設施、設備滿足日常管理的需要，使 項目在總體上更能滿足購房者需求。 關鍵控制點關鍵控制點 1)所提意見要滿足物業管理總體設計規劃的內容和 思路，保證總體思路的一致性、連貫性和持續性； 2）所提意見及建議符合有關法律、法規及技術規 范的要求。 注釋注釋 1）規劃設計階段介入的內容包括物業的結構布局、 功能設計，物業管理用房等公共配套設施場地的設 計等；介入的形式包括參加規劃設計部門組織的各 項討論會，及時與規劃設計部門溝通 ； 2）物業管理企業只有顧問建議權，沒有決定權。 提交總經理 辦公會審議 工程部站在業主和 后期物業管理的 角度提出建議報告 項目方案論證 工程部將建議報告提 交置業規劃設計部 01 02 批準 不批準 2021/4/3 河南鑫苑物業管理有限公司 4 三三、施工圖設計階段前期介入控制施工圖設計階段前期介入控制 控制目標控制目標
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