商業百貨購物中心人力資源管理程序（11頁）.doc
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商業百貨購物中心人力資源管理程序（11頁）.doc
1、人力資源管理程序人力資源管理程序 1 目的 通過分析公司各部門人力資源狀況，建立員工招聘、培訓、用工 及績效考核管理系統，不斷提高人員素質、技能和工作效率， 以保證管理系統的正常運作及公司的順利發展。 2 范圍 適用于*集團所有員工。 3 參考文件 3.1 廣東*（集團）股份有限公司用工管理規定 3.2 廣東*（集團）股份有限公司競聘上崗管理規定 4 定義 無 5 職責 5.1 各部門總經理 提出用工申請；負責本部門員工的崗位技能培訓；對培訓需求調 查分析，以及員工培訓效果評估；對試用期滿員工考核評估及 屬下員工年度業績考評。 5.2 人力資源部 5.2.1 負責人力資源的招聘及開發。 5.2
2、.2 負責年度培訓計劃的排定以及培訓過程的統籌和監控。 5.2.3 負責用工制度中的人事管理。 5.2.4 負責員工年度績效考核及跟進。 6 程序 6.1 招聘及開發系統 6.1.1 人員的需求 人員需求由各部門總經理根據實際需要填寫人力需求申請表（見 附錄 8.1），并詳細填寫資格技能要求，資格技能要求應滿 足*集團人員招聘的相關規定。 6.1.2 人員需求審核 人力資源部應對各部門所報的人力需求申請表進行審核，確保招 聘的員工符合職位說明書中的相關要求，并報人力資源部總經 理審核后報總裁批準。 6.1.3 面試評估 人力資源部協同用人部門的總經理對應試人員進行面試并予以評 估，評估后須填寫
3、面試評估表（見附錄 8.2）。合格人員經總裁 審核、報董事長批準后予以錄用。 6.2 培訓系統 根據公司的現狀及 ISO9001 國際標準，由人力資源部擬定一套 完整、合理的培訓系統。 6.2.1 新員工培訓 6.2.1.1 人力資源部應安排新員工參加新員工三級培訓，并填寫新員 工三級培訓跟進卡（見附錄 8.3）。 6.2.1.2 新員工試用期滿后，人力資源部和用人部門應對其進行考 評，并填寫試用期考評表（見附錄 8.4），提出錄用意見。 6.2.2 培訓需求調查 每年中和年底各部門總經理需對本部門的每一崗位進行培訓需求 分析，并填寫下年度上、下半年培訓需求調查表（見附錄 8.5） 送交人力資源部審核。人力資源部總經理有權對培訓需求進行 增補。 6.2.3 排定半年度培訓計劃 人力資源部根據培訓需求調查表擬定人員培訓半年度計劃表，經 人力資源部總經理及總裁批準后執行。 6.2.4 培訓實施
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