商業百貨購物中心信息系統開發、維護、使用和應急程序（11頁）.doc
-
資源ID：88338
資源大小：44.50KB
全文頁數：11頁
-
資源格式：
DOC
下載積分：
15金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
商業百貨購物中心信息系統開發、維護、使用和應急程序（11頁）.doc
1、信息系統開發、維護、使用和應急程序信息系統開發、維護、使用和應急程序 1 目的 1.1 規范信息中心對*集團各部門（不包括*百貨公司）信息 系統進行開發、維護、使用和應急的管理方法，以確保系 統開發的質量、維護的效率、使用的安全穩定和應急的處 理辦法。 2 范圍 2.1 適用于*集團各部門（不包括*百貨公司）各信息系統的 各種開發、維護、使用和應急工作制度和操作指引的建 立、操作、監控、評估和改進。 3 參考文件 3.1 財務管理程序 3.2 固定資產管理程序 3.3 集團招標管理辦法 3.4 *集團員工工作秩序檢查監督管理規定 3.5 消防制度 3.6 安全保衛制度 4 定義 4.1 電腦指
2、與信息系統使用有關的硬件、網絡、軟件、數 據和文字資料。 4.2 本部門電腦指分配給部門使用的電腦。 4.3 用戶、使用部門除信息中心外使用信息系統的員工、 員工集體。 4.4 信息系統的開發指在現行系統上進行較大的改進或建 立新的系統。 4.5 信息系統的維護指改正現行系統的錯誤或在現行系統 上增加新的較小的功能或取消現行系統上的功能。 4.6 信息系統的使用指用戶、使用部門對系統的操作。 4.7 外來人員指非*集團各部門的人員。 5 職責 5.1 信息中心負責人職責。 5.1.1 制定信息中心的工作規程并負責實施和監督。 5.1.2 制定各部門的信息系統的開發計劃和實施。 5.2 信息中心
3、職責。 5.2.1 負責各部門電腦的日常維護工作。 5.2.2 在接到各部門的電腦報障通知后，應在半小時內響應 排除故障，如因人 員調配等原因不能在半小時內響應， 應在半小時內做出回應，對報障的部門做出解釋并約定 響應時間。 5.2.3 在接到各部門電腦的有關需要緊急處理的緊急報障通 知后，應即時做出響應，個別情況下，如因人員調配等 原因不能即時響應，應即時對報障部門做出解釋并約定 響應時間，同時，針對不能及時響應做好工作調整。 5.2.4 負責各部門信息系統的維護、開發工作。 5.2.5 在接到各部門有關信息系統的需求后，應在兩個工作 日內響應，提出解決方法、跟進方案。如因人員調配等 原因不能及時響應，應在兩個工作日內對工作單提出部 門做出解釋并約定響應時間。 5.2.6 負責各部門信息系統的安全工作。 5.2.7 在接到各部門有關變更信息系統用戶、調整信息系統 用戶權限的需求后，應在一
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
