房地產開發公司住宅項目北京地區按揭辦理工作指引（5頁）.doc
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房地產開發公司住宅項目北京地區按揭辦理工作指引（5頁）.doc
1、 按揭辦理按揭辦理工作指引工作指引 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 一一、工作指引工作指引概述概述 流程目的流程目的 規范客戶辦理銀行按揭事務性工作流程，保證按揭工作順利有序進行。 適用范圍適用范圍 適用于公司各項目采取代辦公司辦理按揭的方式，公司自辦按揭的項目參 照執行，原則上應由銷售代理公司完成、營銷策劃部配合。 定義定義 1.1. 總部相關業務所屬中心詳見總部相關業務所屬中心詳見 BPIBPI 管理制度及當年組織管理手冊管理制度及當年組織管理手冊 2.2. 涉及總部層面的操作流程詳見總
2、部涉及總部層面的操作流程詳見總部 BPIBPI 手冊手冊 3. 按揭：指客戶因購買商品房而以房產為抵押向銀行申請貸款用于支付房 款的形式。 4. 放款：指客戶完善向銀行申請貸款手續后，銀行一次性將客戶所貸款項 支付給發展商的行為。 流程要素描述流程要素描述 流程流程 CPCP 點描述點描述 支持文件支持文件 1. 銷售過程管理作業指引 2. 銷售變更工作指引 流程流程 CP 點點 1. 按揭資料審核 2. 按揭辦理 責任部門責任部門 1. 主導部門主導部門：營銷策劃部 2. 參與部門參與部門： 財務部 流程流程 KPI 1. 按揭辦理的成功率 2. 按揭辦理的及時性 輸入條件輸入條件 1. 客
3、戶貸款申請 輸出結果輸出結果 1. 房地產買賣合同簽署 按揭辦理按揭辦理 工作指引工作指引 CPCP 點點 對流程的影響對流程的影響 控制要點控制要點 難點風險點提示難點風險點提示 1. 按揭資料的審核 按揭資料的完整性、合法 性將直接影響按揭辦理的 成功率，所以審核把關非 常關鍵 客戶資料完整并且合乎要 求 嚴防虛假按揭資料 2. 按揭辦理 按揭辦理的成功率和及時 性直接影響公司資金的回 籠 做好客戶與銀行之間關系 的協調與對接 做好按揭后工作 - 二、工作程序二、工作程序 2.12.1 資料收集資料收集 1) 一線公司營銷策劃部應與銷售代理公司確認，在與客戶簽定正式合同的同時，應提前知會客 戶攜帶按揭辦理所需的各項資料、并收集保存。 2) 辦理按揭的條件及要求（根據各行的要求執行）： a) 條件：年滿 18 周歲以上；具有完全民事權利； b) 按揭年限：以各銀行規定及最終審批為準； c
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