房地產開發公司住宅項目營銷費用管理工作指引（6頁）.doc
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房地產開發公司住宅項目營銷費用管理工作指引（6頁）.doc
1、 營銷營銷費用費用管理管理工作指引工作指引 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 一一、工作指引工作指引概述概述 流程目的流程目的 保證營銷費用標準清晰、明確營銷費用的管理、使用職責。 適用范圍適用范圍 本指引適用于一線公司所有在銷售項目的營銷費用管理。 定義定義 1.1. 總部相關業務所屬中心詳見總部相關業務所屬中心詳見 BPIBPI 管理制度及當年組織管理手冊管理制度及當年組織管理手冊 2.2. 涉及總部層面的操作流程詳見總部涉及總部層面的操作流程詳見總部 BPIBPI 手冊手冊 流程要素描述
2、流程要素描述 流程流程 CPCP 點描述點描述 CPCP 點點 對流程的影響對流程的影響 控制要點控制要點 難點風險點提示難點風險點提示 1. 營銷費用包含內容 通 過 明 確 營 銷 費 用的內 容，分類，和歸口管理部 門以及審批路徑，加強對 營銷費用的控制，改善營 銷費用預算目標的目標達 成率 項目營銷費用的分類 項目營銷費用的內容 各類項目營銷費用的歸口管 理部門 營銷費用的預算制定和項 目銷售目標和節奏的匹配 營銷費用的實際支出和項 目營銷實際節奏的匹配 支持文件支持文件 1. 項目成本管理流程 流程流程 CP 點點 1. 營銷費用包含內容 責任部門責任部門 1. 主導部門主導部門：營
3、銷策劃部 2. 參與部門參與部門： 財務部、成本管理部、設計管理部、項目 部 流程流程 KPI 1. 營銷費用預算目標達成率 輸入條件輸入條件 1. 項目營銷費用計提比例 輸出結果輸出結果 1. 營銷費用指標 2. 營銷費用使用分析（項目 營銷工作總結內容之一） 營銷費用營銷費用管理管理 工作工作指引指引 二二、工作程序、工作程序 2 2. .1 1 營銷費用管理原則營銷費用管理原則 1) 營銷費用管理的基本原則：目標管理、動態控制。 2) 所有營銷費用必須明確目標成本，并分階段進行營銷費用統計分析，確保營銷費用控制在規 定的范圍內。 3) 營銷費用涉及項目營銷推廣中各個環節和方面：營銷單位選擇、活動方案執行、公共關系維 護、品牌建設、人員費用支出等等。 4) 對營銷費用的使用控制，營銷策劃部為第一責任部門；基于營銷費用的種類、分項及具體使 用部門，確定第二責任部門；財務部對所有營銷費用的
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