商管公司管理部金牌店長培訓之管理篇-終端建設與管理之道（74頁）.ppt
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商管公司管理部金牌店長培訓之管理篇-終端建設與管理之道（74頁）.ppt
1、金牌店長之管理篇 終端建設與管理之道 商管公司招商部商管公司招商部 鄭學彬鄭學彬 人在止上，有人才有企，無人則止；人在止上，有人才有企，無人則止； 企 何謂企業：何謂企業： 企業的發展的標志就是變化：企業的發展的標志就是變化： 每時每刻都在發生著變化，能適應變化和環境的企每時每刻都在發生著變化，能適應變化和環境的企 業才能生存發展和壯大；業才能生存發展和壯大； 企業唯一不變的就是變化：企業唯一不變的就是變化： 關注變化、接受變化、適應變化、制造變化；關注變化、接受變化、適應變化、制造變化； 在變化中抓住機遇，不必恐懼變化；在變化中抓住機遇，不必恐懼變化； 如何衡量一個企業：如何衡量一個企業：
2、不是看現有規模大小，而是發展潛力與未來前景；不是看現有規模大小，而是發展潛力與未來前景； 小企業靠感情；小企業靠感情； 中企業靠制度；中企業靠制度； 大企業靠文化；大企業靠文化； 管理學中的兩個重要原則管理學中的兩個重要原則 管理學最重要的原則之一：管理學最重要的原則之一： 越接近問題的人，越掌握解決問題的越接近問題的人，越掌握解決問題的 辦法；辦法； 管理學最重要的原則之二：管理學最重要的原則之二： 民主不做決策，決策必須集中，即討民主不做決策，決策必須集中，即討 論可以民主，集中才能決策。論可以民主，集中才能決策。 店長團隊管理五字決店長團隊管理五字決 共：共：共享式管理，發揮每個人的積極
3、性；共享式管理，發揮每個人的積極性； 分：分：角色分配，分工合作，分享成果，分析總結；角色分配，分工合作，分享成果，分析總結； 學：學：互相學習，取長補短；互相學習，取長補短； 做：做：邊學邊做，強調行動能力；邊學邊做，強調行動能力； 帶：帶：以老帶新，自我帶動，以帶動實現互動；以老帶新，自我帶動，以帶動實現互動； 店長團隊管理的五大方面店長團隊管理的五大方面 人：人：員工管理、人際溝通；員工管理、人際溝通； 貨：貨：貨品分析、暢滯銷款、促銷活動；貨品分析、暢滯銷款、促銷活動； 店：店：店鋪細節、陳列、衛生、庫房；店鋪細節、陳列、衛生、庫房； VIP：會員資料整理、售后維護、日常維護；會員資料整理、售后維護、日常維護； 培訓：培訓：員工日常培訓、帶領新人；員工日常培訓、帶領新人； 店長意味著店長意味著 在別人眼里店長代表了公司的用人標準在別人眼里店長代表了公司的用人標準 在員工面前你的狀態
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