哈爾濱海富金棕櫚物業(yè)管理服務(wù)指南(84頁(yè)).ppt
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哈爾濱海富金棕櫚物業(yè)管理服務(wù)指南(84頁(yè)).ppt
1、 物業(yè)服務(wù)(指南)物業(yè)服務(wù)(指南) “你好,這里是巴特勒服務(wù)中心”“你好,這里是巴特勒服務(wù)中心” 海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南 金鑰匙為金棕櫚金鑰匙為金棕櫚“量身定制量身定制”的物業(yè)服務(wù)新模式的物業(yè)服務(wù)新模式 巴特勒(巴特勒(Butler)一詞按照英語(yǔ)意譯為)一詞按照英語(yǔ)意譯為“男性管家男性管家”。 它來(lái)自于歐洲,是英式管家中高級(jí)別的職位稱呼。它來(lái)自于歐洲,是英式管家中高級(jí)別的職位稱呼。 海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南 主人式管主人式管 理理 哈市常見(jiàn)哈市常見(jiàn) 型型 主人式管理主人式管理 哈市常見(jiàn)型哈市常見(jiàn)型 第一代第一代 房管所類房管所類型型 被動(dòng)變成主被動(dòng)變成
2、主 動(dòng)動(dòng) 模式在摸索模式在摸索 不成熟不成熟 哈市追捧型哈市追捧型 第三代第三代 “管家式管家式”服務(wù)服務(wù) 一般房管員一般房管員 被動(dòng)變成主動(dòng)被動(dòng)變成主動(dòng) 模式在摸索模式在摸索 不成熟不成熟 哈市追捧型哈市追捧型 提供提供“三保三保” 服務(wù)服務(wù) 加客戶接待加客戶接待 哈市需求型哈市需求型 第二代第二代 常規(guī)服務(wù)模式常規(guī)服務(wù)模式 金棕櫚金棕櫚 滿意滿意+ +驚喜驚喜 個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù) 一對(duì)一服務(wù)一對(duì)一服務(wù) 定制型服務(wù)定制型服務(wù) 鄰里守望式氛圍鄰里守望式氛圍 360360度服務(wù)度服務(wù) 第四代第四代 金鑰匙升級(jí)版金鑰匙升級(jí)版 ButlerButler 第四代物業(yè)管理模式第四代物業(yè)管理模式 海富金
3、棕櫚物業(yè)服務(wù)指南海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南 “尊貴、榮耀、優(yōu)雅、富足尊貴、榮耀、優(yōu)雅、富足” ButlerButler帶著她獨(dú)有的魅力款款向您走來(lái)帶著她獨(dú)有的魅力款款向您走來(lái) 尊尊 崇崇 無(wú)無(wú) 限限 最最 尊尊 貴貴 的的 領(lǐng)領(lǐng) 地地 高端住宅與第四代物管的完美結(jié)合高端住宅與第四代物管的完美結(jié)合 在這片土地上我們創(chuàng)造著這樣一種全新的生活方式在這片土地上我們創(chuàng)造著這樣一種全新的生活方式 ButlerButler Butler Butler 的基本理念的基本理念 海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南海富金棕櫚物業(yè)服務(wù)指南 管理藝術(shù)化、服務(wù)人性化、生活品位化管理藝術(shù)化、服務(wù)人性化、生活品位化,海富金鑰匙物業(yè)力求為業(yè),海富金鑰匙物業(yè)力求為業(yè) 主打造全新的生活理念。在優(yōu)化整合社會(huì)資源,誠(chéng)信踐行核心價(jià)值主打造全新的生活理念。在優(yōu)化整合社會(huì)資源,誠(chéng)信踐行核心價(jià)值 觀的變革中,為用戶和業(yè)主提升居住價(jià)值、擴(kuò)大投資價(jià)值、豐富生