物業(yè)工程維修部工作手冊(cè)(164頁(yè)).doc

資源ID：88996 資源大小：612.50KB 全文頁(yè)數(shù)：163頁(yè)
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物業(yè)工程維修部工作手冊(cè)(164頁(yè)).doc

1、目目錄錄第一章：工程維修部作業(yè)基本行為規(guī)范第 6 頁(yè) 一、日常行為規(guī)范第 6 頁(yè) 1、儀容儀表第 6 頁(yè) 2、工作時(shí)間嚴(yán)禁行為第 6 頁(yè) 3、語(yǔ)言行為規(guī)范第 6 頁(yè) 二、入室維修行為規(guī)范第 6 頁(yè) 1、入室前維修的準(zhǔn)備工作第 6 頁(yè) 2、入室前后的工作程序第 7 頁(yè) 3、維修任務(wù)完成后的工作程序第 7 頁(yè) 4、注意事項(xiàng) 第 8 頁(yè) 三、通訊工具使用規(guī)范第 8 頁(yè) 1、對(duì)講機(jī)及電話接聽語(yǔ)言規(guī)范第 8 頁(yè) 2、維修人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)以及與業(yè)主溝通的基本技巧第 8 頁(yè) 第二章：工程維修部職位說(shuō)明第 10 頁(yè) 一、工程維修部組織架構(gòu)第 10 頁(yè) 二、職位說(shuō)明第 10 頁(yè) 1、工

2、程維修部工作職責(zé)第 10 頁(yè) 2、工程維修部經(jīng)理職位說(shuō)明書第 11 頁(yè) 3、工程維修部主管職位說(shuō)明書第 17 頁(yè) 4、工程維修部班長(zhǎng)職位說(shuō)明書第 22 頁(yè) 5、工程維修部專業(yè)技術(shù)員職位說(shuō)明書第 28 頁(yè) 第三章：工程維修部基本管理制度第 41 頁(yè) 一、設(shè)備房管理制度第 41 頁(yè) 1、設(shè)備房管理的基本原則第 41 頁(yè) 2、水泵房管理制度第 41 頁(yè) 3、游泳池（館）泵房管理制度第 42 頁(yè) 4、配電房管理制度第 43 頁(yè) 5、發(fā)電機(jī)房管理制度第 44 頁(yè) 6、電梯機(jī)房管理制度第 45 頁(yè) 7、弱電機(jī)房管理制度第 45 頁(yè) 8、空調(diào)機(jī)房管理制度第 47 頁(yè) 9、值班室.休息室管

3、理制度第 48 頁(yè) 10、鍋爐房管理制度第 48 頁(yè) 二、日常基本管理制度第 49 頁(yè) 1、值班制度第 49 頁(yè) 2、共用設(shè)施設(shè)備鑰匙管理制度第 53 頁(yè) 3、工具基本管理制度第 54 頁(yè) 4、固定資產(chǎn)（工具）報(bào)損制第 59 頁(yè) 5、報(bào)告制度第 59 頁(yè) 6、設(shè)備機(jī)房巡回檢查制度第 60 頁(yè) 三、設(shè)施設(shè)備基本管理制度第 62 頁(yè) 1、設(shè)施設(shè)備管理的基本要求第 62 頁(yè) 2、設(shè)備巡查制度第 63 頁(yè) 3、電氣安全管理制度第 64 頁(yè) 4、供配電設(shè)施設(shè)備管理制度第 67 頁(yè) 5、柴油發(fā)電機(jī)組基本管理制度第 74 頁(yè) 6、弱電系統(tǒng)基本管理制度第 81 頁(yè) 7、消防系統(tǒng)基本管理制度第 95 頁(yè) 8、電梯基本管理制度第 108 頁(yè) 9、給排水設(shè)施設(shè)備基本管理制度第 123 頁(yè) 10、游泳池（館）設(shè)備基本管理制度第 135 頁(yè) 11、水循環(huán)系統(tǒng)基本管理制度第 14

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