1、酒店專題研究 花一百美元，將 生日活動外包給 一些公司，請他 們為小孩籌辦一 個難忘的生日晚 會。 體驗經濟體驗經濟 農業經濟 工業經濟 服務經濟 體驗經濟 從過生日看經濟的演進過程從過生日看經濟的演進過程 拿自家農場的 面粉、雞蛋等 材料，親手做 蛋糕，從頭忙 到尾，成本不 到1美元。 到商店里，花 幾美元買混合 好的盒裝粉回 家，自己烘烤。 向西點店或超 市訂購做好的 蛋糕，花費十 幾美元。 在體驗經濟時在體驗經濟時 代，人們愿意代，人們愿意 為“體驗”買為“體驗”買 單單 體驗經濟，是指有意識地以商品為載體，以服務為手段， 使消費者融入其中的活動。 從美國到歐洲的整個發達社會經濟，正以發
2、達的服務經濟 為基礎，并緊跟“計算機信息”時代，在逐步甚至大規模開展 體驗經濟。體驗經濟被其稱為，繼農業經濟、工業經濟和服務 經濟階段之后的第四個人類的經濟生活發展階段，或稱為服務 經濟的延伸。從其工業到農業、計算機業、因特網、旅游業、 商業、服務業、餐飲業、娛樂業（影視、主題公園）等等各行 業都在上演著體驗或體驗經濟。 體驗經濟的特征體驗經濟的特征 非生產性非生產性 體驗是一個人達到情緒、體力、精神的某一特定水平時，他意識中產生的一種美好感覺，它本 身不是一種經濟產出，不能完全以清點的方式來量化，因而也不能象其它工作那樣創造出可以 觸摸的物品。 短周期性短周期性 一般規律下，農業經濟的生產周
3、期最長，一般以年為單位；工業經濟的周期以月為單位，服務 經濟的周期以天為單位；而體驗經濟是以小時為單位，有的甚至以分鐘為單位，如互聯網 。 互動性互動性 農業經濟、工業經濟和服務經濟是賣方經濟，它們所有的經濟產出都停留在顧客之外，不與顧 客發生關系；而體驗經濟則不然，因為任何一種體驗都是某個人身心體智狀態與那些籌劃事件 之間的互動作用的結果，顧客全程參與其中。 不可替代性不可替代性 體驗經濟為其經濟提供物體驗的需求要素是突出感受，這種感受是個性化的，在人與人 之間、體驗與體驗之間有著本質的區別，因為沒有哪兩個人能夠得到完全相同的體驗徑歷。 深刻的烙印性深刻的烙印性 任何一次體驗都會給體驗者打上深刻的烙印，幾天、幾年、甚至終生。一次航海遠行、一次極 地探險、一次峽谷漂流、一次乘筏沖浪、一次高空蹦極、一次洗頭按縻，所有這些，都會讓體 驗者對體驗的回憶超越體驗本身。 經濟價值的高增進性經濟價
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