購物中心商業地產項目商戶經營指導（19頁）.ppt
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購物中心商業地產項目商戶經營指導（19頁）.ppt
1、 林虎哲制作. Weibo: 烏拉拉80 qq:47828100 mail: lin_ Page * 販物中心商戶經營指導 與購物中心同步提升，走向盈利！ 2 目錄 1 1 2 2 3 3 4 4 進店不消費 客流量不足 顧客不回頭 路過不進店 商戶經營狀況不佳 顧客的 三大來源 購物中心日常客流 購 物 中 心 活 動 、 節 假 日 商 戶 自 己 的 忠 實 顧 客 通 過 對 商 戶 活 動 宣 傳 帶 進 來 的 顧 客 購 買 力 60 % 購 買 力 30 % 購買力10% 經營狀況不佳分析 【客流量不足】 消 費 客 流 購物中心日均流量 購物中心節假日、活動帶來客流 商戶自己
2、的忠實顧客、通過對 商戶自身活動宣傳帶進來的顧客 日均2萬 增幅11.5萬 能有多少？能有多少？ 經營狀況不佳分析 【客流量不足】 商戶自己的忠實顧客、通過對 商戶自身活動宣傳帶進來的顧客 公 司 有 活 動 ， 有 優 惠 。 （ 打 折 、 買 贈 、 返 券 等 ） 優 惠 活 動 需 要 宣 傳 1.購物中心內各樓層KT板 2.購物中心各電梯口水牌 3.購物中心各樓層廣告燈箱 4.電梯內的廣告視頻 5.各樓層的觸摸屏 6.購物中心會員短信平臺 7.每月購物中心的商戶宣傳DM 8.購物中心的APP軟件 9.購物中心微博 10.購物中心微信 11.商戶自己的品牌微博 12.商戶自己的品牌微
3、信 13.商戶自己的會員短信平臺 經營狀況不佳分析 【客流量不足】 1 店面設計阻礙視線 2 燈光昏暗沒有興趣 燈光不足，昏暗，不能產生興趣、販買欲望 顏色、款式雜亂無章，店內動線設計有問題 問題出在哪里呢? 3 陳列有問題 經營狀況不佳分析 【路過不進店】 經營狀況不佳分析 【路過不進店】 3 陳列有問題 1.款式（長寬、短款搭配） 2.顏色（暖色系、冷色系） 3.PP、VP、IP陳列問題 （主要問題） 4.動線不足，販買幾率低 有專項PPT文案講解 員工形象 貨品庫存 銷售技巧 售后服務 影響銷售的 4大因素 【要點】銷售之前要做好充分的培訓和準備 經營狀況不佳分析 【進店不消費】 員工形象員工形象 經營狀況不佳分析 【進店不消費】 1.員工制朋 2.収型 3.配飾 4.化妝 5.禮貌用語 6.丼止手勢 貨品庫存貨品庫存 經營狀況不佳分析 【進店不消費】 1.庫存數量 2.新款款式
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