房地產(chǎn)銷售技巧煉成記(11頁).pptx
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房地產(chǎn)銷售技巧煉成記(11頁).pptx
1、opop SalesSales 煉成記煉成記 T T 人人都是瞎子人人都是瞎子 允許客戶有盲點 個個都是個個都是禽獸禽獸 購買是為了趨樂僻苦 1 2 3 四個買者四個買者 一個都不能少 1 1 盲點的概念是:一個人在看的過程中,或者在選擇性的認(rèn)知中, 有失盲失盲現(xiàn)象,他只能看到有限的可能性,因而,排斥了對某 些信息的感知。 人人都是有盲點的。從這個意義上說, 心理盲點理論心理盲點理論 人人人人都是都是瞎子瞎子 客戶是有盲點的,他一旦把注意力集中在你產(chǎn)品的缺點反面, 就會排斥對產(chǎn)品優(yōu)點的感知。他拒絕我是正常的。經(jīng)常這樣想, 心態(tài)心態(tài)就平和了。 心態(tài)平和是關(guān)鍵心態(tài)平和是關(guān)鍵 1 1 客戶買了,那叫
2、福氣! 要是不買,那叫正常。 心心 吃不了吃不了熱豆腐熱豆腐 急急 2 2 獸性獸性與生俱來與生俱來 所有的購買行為購買行為都是為了 趨趨樂樂 僻僻苦苦 人類作為一種動物,自然追求快樂,逃避痛苦。客戶不買你的 產(chǎn)品,是因為購買你的產(chǎn)品能帶來的快樂你沒說夠,失去這個 產(chǎn)品所造成的痛苦你又沒說透。 2 2 好的沒說夠, 壞的沒說透, 說得是: 不好不壞, 不上不下, 不冷不熱, 最后生意就做得 不死不活不死不活 本質(zhì)是本質(zhì)是 技巧技巧 話要說到 客戶心里 說話說話 3 3 一個都不能一個都不能 少少 教練教練 教你如何識別各種買者, 以及如何對待他們 使用買者使用買者 使用或監(jiān)督使用的人 經(jīng)濟(jì)買者
3、經(jīng)濟(jì)買者 出錢購買的人 技術(shù)買者技術(shù)買者 一般是公司里的律師或財務(wù), 都屬于把關(guān)人 搞銷售的,不能只找經(jīng)濟(jì)買者,經(jīng)濟(jì)買者身邊的那些人,也要 處理好!否則,他們無論是誰出一個壞主意,就讓你的生意做 不成。 3 3 必須慧眼必須慧眼識珠識珠 經(jīng)濟(jì)買者經(jīng)濟(jì)買者:一般指公司老總 使用買使用買者者:各階層均有可能 技術(shù)買者:技術(shù)買者:老總身邊的親信 教練:教練:老總秘書或行政 字箴言 一網(wǎng)打一網(wǎng)打盡盡 借借力使力力使力 契契而不舍而不舍 適可而適可而止止 當(dāng)我們見不到經(jīng)濟(jì)買者的時候,就要去見技術(shù) 買者或使用買者,借助他們的力量消滅威脅者 相關(guān)人士,特別是四個買家,都要照顧到 要把培養(yǎng)和發(fā)展教練當(dāng)做日常工作,這是你 銷售之前的掃雷工作,否則可能出現(xiàn)雷區(qū) 不要讓教練做責(zé)任太大、壓力太大的事 The Next Top Sales may be you