晉江SM城市廣場商業綜合體項目定位與拓展研究（109頁）.ppt
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晉江SM城市廣場商業綜合體項目定位與拓展研究（109頁）.ppt
1、晉江SM定位與拓展研究 Marketing ResearchMarketing Research 晉江晉江SM定位與拓展研究定位與拓展研究 ID:TC060531 2006-7 Power of Professional and Hard Work 2 特別說明 本報告為廣東省廣告公司受晉江SM委 托而特別提供，本項目的研究成果專 屬晉江SM所有,但廣東省廣告公司擁有 本項目的提綱設計、分析方法、報告 格式的技術版權。 Power of Professional and Hard Work 3 目 錄 第一部分、技術報告第一部分、技術報告 第二部分、研究結果第二部分、研究結果 壹、基本購物模式
2、壹、基本購物模式 貳、同類商場研究貳、同類商場研究 叁、叁、SM專項研究專項研究 肆、信息渠道與廣告促銷肆、信息渠道與廣告促銷 伍、細分市場研究伍、細分市場研究 第三部分、結論與建議第三部分、結論與建議 Power of Professional and Hard Work 4 第一部分 技術報告 Power of Professional and Hard Work 5 一、研究目的一、研究目的 基礎研究，包括消費者的商業購物模式（選擇地點、原因、滿意度及缺 憾）/消費模式及其變化趨勢/休閑/生活模式/商業服務的內在心理需求等； 消費者逛街/SM的動機與選擇SM的原因，探詢核心價值點； 消費
3、者對SM的服務項目的興趣度探詢與SM目標項目的接受度測試； SM過去消費頻率，將來流失的可能性以及主要轉移的方向，找出主要流 失原因，結合探詢目前SM與主要商場的滿意度，挖掘改進的意見，發現提 升服務的機會； 其他商業區的比較吸引力及其突出點，找出各自薄弱點與優勢點，找到 差異化的重點改進定位方向； 最終達到穩定與發展用戶群：將可能流失的價值客戶在流失前挽留，為 挖掘或同時擁有競爭商場的消費群打基礎，實現鞏固與拓展消費群。 Power of Professional and Hard Work 6 二、重點研究環節二、重點研究環節 （一）（一）泉州、晉江、石獅城市宏觀環境研究 （二）（二）SM競爭研究 （三）（三）SM經營項目種類研究 （四）（四）SM附加服務研究 （五）（五）SM品牌研究 （六）（六）SM消費者群體細分研究 （七）（七）SM消費者及市民消費模式 （八）（八）SM廣告宣傳
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