浙江長興輕紡國際貿(mào)易城、國際名苑物業(yè)管理投標方案(68頁).doc
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浙江長興輕紡國際貿(mào)易城、國際名苑物業(yè)管理投標方案(68頁).doc
1、 企企企企業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)綜綜綜綜合合合合說說說說明明明明 浙江綠城物業(yè)管理有限公司成立于 1995 年 3 月，現(xiàn)有注冊資金 500 萬元， 隸屬于浙江綠城控股集團，是具有國家二級資質(zhì)和杭州市一級資質(zhì)的物業(yè)管理 企業(yè)，被杭州市房地產(chǎn)管理局和浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院分別定點為“杭州市物 業(yè)管理教學(xué)示范基地”和“教學(xué)實訓(xùn)基地”。 公司是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，董事長兼總經(jīng)理李海榮女士是該協(xié)會 的常務(wù)理事。 公司于 1999 年 4 月實施 ISO9002 質(zhì)量管理體系標準，同年 9 月通過上海質(zhì) 量體系審核中心認證審核；2002 年 7 月又通過 2000 版 ISO9001 質(zhì)量管理體系 審核，并通過美
2、國權(quán)威認證機構(gòu) RAB 認證。 公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、人力資源部、質(zhì)量管理部、保安部、企 業(yè)策劃部、企業(yè)發(fā)展部、企業(yè)文化部、綜合經(jīng)營部、工程技術(shù)部、維修中心、 保潔中心等部門和 26 個管理處，并在北京、上海、安徽、湖南和浙江金華、紹 興、舟山、嘉興、慈溪等地設(shè)立子（分）公司。 公司按照“市場化、專業(yè)化、經(jīng)營型”的管理模式，以“依法管理、住戶 至上、服務(wù)第一”為宗旨，建立了“獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、自我發(fā) 展”的運行機制，確定了“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì) 量方針，制定了一整套嚴格的管理制度和操作規(guī)程，通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)，努力營造安全、文明、整潔、舒適
3、、充滿親情的社區(qū)氛圍。 目前，公司接管物業(yè)的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒 店式高層公寓、學(xué)校、政府辦公大樓等，介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積達 1160 萬平方米，位列全省第一，忝列全國前茅。 在全體員工的共同努力下，公司的管理和服務(wù)不斷地上臺階、上檔次、上 水平。公司管理的五個小區(qū)（丹桂公寓、桂花園、蘭桂花園、九溪玫瑰園和桂 花城）被評為全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)，兩個小區(qū)（桂花園、蘭桂花園）被 評為浙江省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，七個小區(qū)（丹桂公寓、桂花園、月桂花 園、銀桂花園、蘭桂花園、桂花城和九溪玫瑰園）被評為杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀 住宅小區(qū)，兩個小區(qū)（丹桂公寓、蘭桂花園）入選 2000 年度杭州市最佳住宅小 區(qū)，平海大廈被評為杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈。公司的物業(yè)管理費收繳率達 98%以上，業(yè)主滿意率達 95%以上，還被杭州市房產(chǎn)管理局評為杭州市 2003 年 度物業(yè)管理服務(wù)先
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