飛利浦電子公司人力資源部人力資源頂級方法與實操大全（21頁）.pdf
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1、飛利浦人力資源部文檔資料 1 飛利浦飛利浦資標庫資標庫人力源分析指人力源分析指 飛利浦人力資源部飛利浦人力資源部 人力資源評估中心人力資源評估中心 2009 年 4 月 飛利浦人力資源部文檔資料 2 目目 錄錄 目 錄.2 前言 飛利浦人力資源指標體系框架模型.4 1 人力資源指標體系框架模型.5 2 人力資源指標體系框架模型說明.5 一人力資本能力 .6 1 人員數量指標.6 1.1 期初人數 .6 1.2 期末人數.6 1.3 統計期平均人數.6 2 員工人數流動指標 .6 2.1 人力資源流動率.6 2.2 凈人力資源流動率.7 2.3 人力資源離職率.7 2.4 非自愿性的員工離職率.
2、7 2.5 自愿性員工離職率.8 2.6 人力資源新進率.8 2.7 知識型員工離職率.8 2.8 內部變動率.8 3.人力資源結構指標 .8 3.1 人員崗位分布.8 3.2 人員受教育情況分析指標.9 3.3 人員年齡、工齡分析指標.10 3.4 人員職稱與技術等級結構分布指標.11 二 人力資源運作能力.11 1 招聘指標.11 1.1 招聘成本評估指標.11 1.2 錄用人員評估指標.12 1.3 招聘渠道分布.13 飛利浦人力資源部文檔資料 3 1.4 填補崗位空缺時間.14 2 培訓指標.14 2.1 培訓人員數量指標.14 2.2 培訓費用指標.15 2.3 培訓效果指標.16
3、3 績效管理指標 .17 3.1 績效工資的比例.17 3.2 員工績效考核結果分布.17 4 薪酬指標.17 4.1 外部薪酬指標.17 4.2 內部薪酬指標.18 5 勞動關系指標 .20 5.1 勞動合同簽訂比例.20 5.2 員工投訴比例.20 5.3 解決爭端的平均時間.20 5.4 職工社會保險參保率.20 三、人力資源效率指標.20 1 全員勞動生產率 .20 2 人均銷售收入.21 3 人均凈利潤.21 4 萬元工資銷售收入 .21 5 萬元工資凈利潤 .21 飛利浦人力資源部文檔資料 5 前言前言 飛利浦人力資源指標體系框架模型飛利浦人力資源指標體系框架模型 1 人力資源指標體系框架模型人力資源指標體系框架模型 2 人力資源指標體系框架模型說明人力資源指標體系框架模型說明 人力資源管理的目的是為了在現有人力資源所擁有的人力資本能力基礎上，通過一系 列的人力資源管理運作，實
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