合富地產顧問集團招商人員入職培訓（33頁）.ppt
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合富地產顧問集團招商人員入職培訓（33頁）.ppt
1、合富輝煌招商培訓系列課程一 招商人員入職培訓招商人員入職培訓 合富輝煌集團合富輝煌集團 商業地產中心商業地產中心 2 目目 錄錄 一一、招商人員必備的職業素養招商人員必備的職業素養 二二、招商人員的自我形象設計招商人員的自我形象設計 三三、如何開發客戶資源如何開發客戶資源 四四、如何進行成功的面談如何進行成功的面談 五五、卓有成效的說服術卓有成效的說服術 六六、機智靈活的談判策略機智靈活的談判策略 七七、左右逢源的成交高招左右逢源的成交高招 八八、優秀員工的十個習慣優秀員工的十個習慣 3 一、一、招商人員必備的職業素養招商人員必備的職業素養 如何做一名成功的招商員 招商人員應備的基本技能 成功
2、招商人員的幾個特點 招商人員應有的職業道德 對招商新手有用的幾個觀念 全面掌握公司的情況 做出自己的特色 4 如何做一名成功的招商員如何做一名成功的招商員 信心信心，發揮自己的優勢，克服商戶的顧慮； 誠意誠意 、誠懇、誠懇的態度，得到商戶的信任； 勇氣勇氣，前提是你對項目的了解； 想象力想象力，提高創新能力，解決突發事件； 耐心耐心，持之以恒成功就在眼前； 5 招商人員應備的基本技能招商人員應備的基本技能 洞察能力洞察能力:豐富的閱歷和積累有助于更好的觀察理解客戶； 社交能力社交能力： 1) 待人熱情誠懇，行為自然大方。 2) 能設身處地的站在客戶的立場上考慮，體諒客戶的難處。 3) 有自制能
3、力能控制自己的感情，能沉著冷靜的處理問題。 4) 即有主見，又不剛愎自用。 應變能力應變能力 ； 招商人員所接觸的客戶很廣泛，他們有不同的籍貫、 性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化知識、思想觀念、 社會閱歷、生活習慣和交往禮節。 招商人員首先要認真觀察對手的特點，了解社會各階 層的知識水準和涵養，以適應不同客戶的具體要求。 6 成功招商人員的幾個特點成功招商人員的幾個特點 工作認真和勤勞工作認真和勤勞：這是成功的基礎； 要自律要自律： 招商人員中的成功人士，懂得自律，他們擅飲而不貪杯。 在各種應酬中尋找客源，尋找商機。 要有上進心：要有上進心： 招商人員一定要有目標，有了目標之后，又要付出汗水卻 爭取成果。 要有自信心：要有自信心： 對自己的才能，應充滿希望和自信心。心理狀態要平衡， 切勿因挫折而半途而廢。對于任何機會，都要爭取而不放 棄！ 要有斗志要有斗志 斗志是內在的。只有自己在現實中
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