1、 XX 購物中心物業管理制度購物中心物業管理制度 目 錄 一、物業部組織架構與人員結構 . 3 二、部門職責 . 4 三、物業部各崗位職責 . 5 、物業部經理職責 . 5 、運行督辦經理職責: . 5 、樓宇管理經理職責 . 5 、強電主管職責 . 6 、給排水、空調主管職責 . 6 、弱電主管職責 . 7 、電梯主管職責 . 7 、樓宇維修主管職責 . 7 、文員職責 . 8 10、維修電工領班職責 . 8 11、管、鉗工領班職責 . 9 12、維修管鉗工職責(實行考核上崗制度) . 9 13、維修電工職責(實行考核上崗制度) . 10 14、樓面維修工職責。(實行考核上崗制度) . 10
2、 15、倉庫保管員職責。(實行考核上崗制度) . 10 16、物業部采購員職責。(實行考核上崗制度) . 11 四、物業部主要工作內容、程序及制度 . 12 (一)維修領班日常工作程序 . 12 (二)維修電工日常工作內容及注意事項 . 12 (三)弱電各系統工作程序 . 13 (四)維修管、鉗工日常工作內容及注意事項 . 14 (五)樓面維修工日常工作內容及注意事項 . 15 (六)電梯維修工日常工作內容及注意事項 . 15 (七)設備三級保養制度 . 15 (八)設備檢修管理制度 . 16 (九)設備巡檢管理制度 . 17 (十)設備封存、啟用管理制度 . 18 (十一)工具借、領管理制度
3、 . 18 (十二)樓面及其它部門設施維修程序 . 20 (十三)向財務部提供扣款數據要求 . 21 (十四)電梯科規章制度及操作規程 . 21 (十五)空調給排水科規章制度及操作規程 . 34 (十七)強電科規章制度及操作規程 . 49 (十八)、關于收繳水、電費的管理規定(試行) . 58 (十九)關于賣場營業設施、裝修改造工程的管理規定 . 60 五、物業部與相關部門間的關系 . 62 一、物業部組織架構與人員結構一、物業部組織架構與人員結構 物業部經理 文員 督辦經理 空排科主管 電梯科主管 維修科主管 設備科主管 強電科主管 弱電科主管 維修班 運行班 空 空 樓 樓 設 設 運 設 樓 化 電 電 電 管 臨 材 采 倉 設 維 樓 樓 運 運 費 調 調 面 面 備 備 行 備 面 驗 扶 扶 扶 時 料 購 庫 備 修 層 修 行 行 用 設 設 給 給 給 給 班 層 運