1、 房地產營銷人員培訓手冊房地產營銷人員培訓手冊 XXXX 房地產策劃公司房地產策劃公司 20201111 年年 9 9 月月 目目 錄錄 第一章第一章 基礎培訓基礎培訓 笫一部分笫一部分 基礎篇基礎篇 一、 建筑與房地產 二、 房地產市場與一般商品市場特征比較 三、三、 房地產專用術語解釋及建筑基礎知識 第二部分第二部分 產品篇產品篇 一、 樓盤基本資料解述 二、 產品解述 三、 項目賣點解述 四、 本案優劣勢分析 第三部分第三部分 市場市場篇篇 、 市場調查的工作內容 二、 市場調查的工作程序 三、 市場調查經驗及技巧 四、 競爭與銷售分析 五、 本地房地產市場評論 第四部分第四部分 實戰篇
2、實戰篇 、 銷售道具運用 二、 銷售資料使用 三、 銷售流程圖 四、 現場銷售基本動作分解 五、 按揭辦理流程 六、 辦理購房手續 七、 銷售特殊情況處理 第五部分第五部分 管理篇管理篇 一、 客戶信息管理目的 二、 客戶資源管理 三、 填報規定 四、 銷售統計、客戶資源管理相關表格 笫六部分笫六部分 技巧篇技巧篇 、 現場氛圍控制 二、 銷售誤區預防 三、 通用技巧 第二章第二章 提高培訓提高培訓 、 售樓員五忌 二、 銷售主管工作失誤應對策略 三、 營銷公關危機的應對原則 四、一個成功的銷售人員所需具備的條件 第三章第三章 經理培訓經理培訓 第一第一部分部分 樓盤經理工作職責樓盤經理工作職
3、責 第二第二部分部分 管理的基本問題管理的基本問題 一、 什么是管理 二、 管理的五個難題 三、 管理者的工作 四、 管理的基本職能 第三第三部分部分 激勵的基本理論激勵的基本理論 一、 動機、行為與激勵 二、 激勵員工的基本技巧 第四第四部分部分 管理難纏的下屬管理難纏的下屬 一、 管理者的信念 二、 與他們交往的方式 三、 下屬處世方式與人格特征 第五第五部分部分 領導能力的九項自然法則領導能力的九項自然法則 一、 一個領導者要有心甘情愿的追隨者 二、 領導能力是與追隨者之間的相互關系 三、 領導能力隨著事件發生而發生 四、 領導者們不是依仗職權施加影響 五、 領導者們在組織體制所規定的程序之外工作 六、 領導能力伴隨著風險和不確定性 七、 主動的追隨者是領導者成功的根源 八、 意識信息處理能力產生領導能力 九、 領導行為是一種自我安排的過程 第六第六部分部分 讓員工熱愛你的公司讓員工
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
