第一太平洋戴維斯房地產(chǎn)服務(wù)公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)(50頁(yè)).doc
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第一太平洋戴維斯房地產(chǎn)服務(wù)公司物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)(50頁(yè)).doc
1、 第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè) 行政人事部手冊(cè)行政人事部手冊(cè) 1.01.0 序言序言 2.02.0 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 2.12.1 人事行政部崗位職責(zé)人事行政部崗位職責(zé) 2.22.2 勞資主管崗位職責(zé)勞資主管崗位職責(zé) 2.32.3 培訓(xùn)主管崗位職責(zé)培訓(xùn)主管崗位職責(zé) 3.0 3.0 人事管理制度人事管理制度 3.1 3.1 員工招聘制度員工招聘制度 3.2 3.2 員工入職管理員工入職管理 3.3 3.3 員工規(guī)定制度管理員工規(guī)定制度管理 3.4 3.4 員工調(diào)職升職管理員工調(diào)職升職管理 3.5 3.5 員工的檔案管理員工的檔案管理 3.63.6 員工的辭職程序員
2、工的辭職程序 3.73.7 辭退員工程序辭退員工程序 3.8 3.8 報(bào)酬管理報(bào)酬管理 3.9 3.9 福利的形式和內(nèi)容福利的形式和內(nèi)容 3.13.10 0 獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)懲制度 3.113.11 培訓(xùn)工培訓(xùn)工作的內(nèi)作的內(nèi)容和任務(wù)容和任務(wù) 3.123.12 員工績(jī)效考核制度員工績(jī)效考核制度 4 4.0 .0 行政管理制度行政管理制度 5 5.0.0 行政人事管理部表格行政人事管理部表格 6.06.0 物業(yè)管理外部管理制度物業(yè)管理外部管理制度 1.01.0 序言序言 行政人事部是通過(guò)以下五個(gè)職能要素實(shí)施的。 1.11.1 確保確保。這是為了通過(guò)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而募集與配置能力的過(guò)程,是行 政人事管理中的
3、先行職能。其主要內(nèi)容為:職務(wù)分析:行政人事計(jì) 劃:招募、考核、選拔與錄用。 1.21.2 開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)。這是指開(kāi)發(fā)所募集的人員的品德智能,以提高組織績(jī)效的工 程,是人事管理中重要職能。其主要內(nèi)容為:培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)規(guī)劃;職 前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn);職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)。 1.31.3 報(bào)償。這是為員工對(duì)組織所作出的貢獻(xiàn)而給予報(bào)酬的過(guò)程。而行政 人事管理中的激勵(lì)凝聚智能,其主要內(nèi)容為:激勵(lì)工作積極性;工 作績(jī)效評(píng)估;工作薪酬;福利措施。 1.41.4 整合整合。這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群眾認(rèn)同的過(guò) 程,是行政人事管理中的人際協(xié)調(diào)職能。其主要內(nèi)容為:新來(lái)人員 的職前教育與社會(huì)化;群體中人際關(guān)系之和諧;矛盾沖突的化解與 調(diào)解。 1.51.5 控調(diào)控調(diào)。這是對(duì)員工實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,是行政人事的 控制、調(diào)整職能。其主要內(nèi)容為:科學(xué)合理的員工績(jī)效素質(zhì)。 所以,行政人事管理可以定義為:為了有