1、引語引語: 近年來,中國掀起了一股購物中心開發熱潮。千篇一律的多元業 態、一站式購物,鮮有新意、更無創意,更無力為購物中心的全程 運營提供戰略支撐。實際上,購物中心的定位是購物中心的戰略規 劃起點,決定的不只是購物中心的商業功能,更決定了購物中心的 發展命運。本期我們邀請商業地產資深實戰專家許軍先生與我們一 起探討購物中心的定位策略。 購物中心的定位策略購物中心的定位策略 人們習慣于把購物中心定位狹隘地理解為商業功能的定位。實 際上,購物中心地定位是一個有機系統地工程,決不能簡單地用商業 功能來衡量界定。港匯廣場和正大廣場都是都市型超級購物中心, 但商業能級定位卻大相徑庭;上海新天地與南京 1
2、912 雖然都是休閑 娛樂主題購物中心,但是其文化氣質卻相去甚遠。 功能定位是購物中心全景定位的核心要素,決定了購物中心的 整體形象與經營方向。除此之外,經營特色、經營模式、商業規 模、商業能級等等,也是購物中心定位的支撐要素。然而,對于整個 購物中心定位體系來說,它的基礎則是目標市場的定位。這個基礎不 僅決定了購物中心的功能定位,同時也關乎到整個購物中心的市場 定位體系。 目標市場定位目標市場定位: 目標市場定位主要包括兩個層面的內容:目標區域定位和目標 消費群定位。 目標區域定位應該因地制宜 目標區域定位主要是對周邊商圈區域范圍的分析。簡單講就是 購物中心吸引顧客的空間范圍。常規的目標市區
3、域場定位往往是以 項目所在地為圓心,按照不同的輻射半徑來劃分目標市場區域。事 實上購物中心的輻射半徑與輻射強度,絕不是由購物中心運營方一 廂情愿來界定的。恒隆廣場可以有效的輻射到整個長三角,然而上 海萬達商業廣場可能只能輻射到上海東北區域。因此,購物中心的 目標市場區域定位應該因地制宜。通常一個購物中心的輻射范圍往 往會受到其所在城市的輻射力、購物中心自身主題的輻射強度,以 及購物中心的競爭態勢來決定的。因此不是每個購物中心都能做到 所謂的地標,也不是每個都一定要具有地標效應。 消費客群定位重在市場細分 目標市場區域定位之后,需要通過細分市場市場來確定購物中 心的目標消費群體。百聯又一城與萬達商業廣場雖然都是輻射上海 東北區域的兩個購物中心,但是其消費客群卻具有明顯的差異。萬 達商業廣場以家庭式大眾集成式為消費客群主力,而百聯又一城的 目標客群則主要鎖定在青年時尚高知高收入消費客群。關于目