購(gòu)物中心業(yè)態(tài)分布華和營(yíng)銷策略推廣(29頁(yè)).doc
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購(gòu)物中心業(yè)態(tài)分布華和營(yíng)銷策略推廣(29頁(yè)).doc
1、購(gòu)物中心招商實(shí)踐篇購(gòu)物中心招商實(shí)踐篇 招商工作向來(lái)是一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。招商并不僅是單純地將商戶招進(jìn)來(lái)就行。招商 人員要了解項(xiàng)目本身的情況,商業(yè)形態(tài),知道業(yè)態(tài)定位,要了解商戶的情況,要知己知 彼,才能通過(guò)招商來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的主題和業(yè)態(tài)定位。作為一名招商人員,首先要了解項(xiàng)目商 業(yè)形態(tài)的歷史發(fā)展?fàn)顩r,以及未來(lái)趨勢(shì)。還要懂得一些商業(yè)管理知識(shí)和商品知識(shí),這樣才 能成為合格的招商人員。 現(xiàn)代購(gòu)物中心管理運(yùn)營(yíng)的精髓就是要把松散的經(jīng)營(yíng)單位和多樣的消費(fèi)形態(tài),統(tǒng)一到一個(gè)經(jīng) 營(yíng)主題平臺(tái)上。不能統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理的購(gòu)物中心,會(huì)逐漸從商業(yè)管理蛻變成物業(yè)管理, 直至最終完全喪失自己的商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。而一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的增值不是在
2、前期實(shí)現(xiàn),而是 在開(kāi)業(yè)之后,通過(guò)商業(yè)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)一般包含四個(gè)方面的內(nèi)容:統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一 物管。這其中統(tǒng)一招商管理又是后面三個(gè)統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)。這項(xiàng)工作的成敗得失不僅決 定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功,而且決定著后期購(gòu)物中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理能否成功。 經(jīng)過(guò)商場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)營(yíng)定位、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、規(guī)劃布局、商鋪劃分等工作階段后,就要 進(jìn)入實(shí)質(zhì)的購(gòu)物中心招商工作。這是開(kāi)業(yè)前最重要的工作,也是能否順利實(shí)現(xiàn)前期設(shè)計(jì)目 標(biāo)的關(guān)鍵工作。在招商工作中,應(yīng)該遵循以下幾個(gè)主要原則: 1、維護(hù)項(xiàng)目的統(tǒng)一主題形象、統(tǒng)一品牌形象及統(tǒng)一業(yè)態(tài)定位。多業(yè)態(tài)組合的商業(yè)組織 模式并不意味著雜亂無(wú)序,必
3、須擁有明確的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。招商要始終注意維護(hù)和 管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題、品牌形象和業(yè)態(tài)定位。要按照商業(yè)布局規(guī)律去做。 2、招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后;主營(yíng)業(yè)態(tài)項(xiàng)目?jī)?yōu)先,輔助配套項(xiàng)目 在后的原則。核心主力店的招商對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)成敗、輔助和配套店的引進(jìn)都有重大的 影響。一個(gè)好的主力店的入駐,常常能帶動(dòng)整個(gè)業(yè)態(tài)或整個(gè)項(xiàng)目的順利招商與管理。另外 核心主力店對(duì)于人流也起著關(guān)鍵的作用,其布局直接影響到項(xiàng)目的形態(tài)。核心主力店適合 放在經(jīng)營(yíng)軸線(或線性步行街)的端點(diǎn),不宜集中放置在中間,這樣才能達(dá)到組織人流的 效果。 每位業(yè)態(tài)負(fù)責(zé)人都要仔細(xì)考慮一下自己所管的業(yè)態(tài)區(qū)域,哪種店屬于主要項(xiàng)目,哪些 屬于輔助項(xiàng)目。哪些先談,哪些后談。如何安排具體鋪位。 3、放水養(yǎng)魚(yú)的原則。因?yàn)橘?gòu)物中心經(jīng)營(yíng)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn),采用合理租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做 法,將整個(gè)購(gòu)物中心作熱,而后根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),適當(dāng)穩(wěn)步地調(diào)整租金。