1、廣告傳媒公司業務制作賞罰積分制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: XX廣告傳媒有限公司業務制作賞罰積分制度為加強公司廣告制作的質量管理,公司決定在XX年8-9月展開“零錯誤”月活動,以提升公司作品的品質,有效控制失誤率從而更好的服務客戶。本制度適用于所有參與制作設計的本公司人員。規定如下:1、將獎勵機制與處罰機制結合,對“零失誤”的設計制作人員給予獎勵150分,相當于人民幣150元。對于在工作出現失誤或質量投訴事件的工作人員進行處罰,每個制作人員的基礎分相同,都為150分,如果積分不夠扣的就可在基本工資中扣除,連續2
2、個月都不夠扣的,公司將視為能力問題。2、對于質量投訴事件,給予第一責任人制作部經理處罰30分,直接責任人20分。3、在噴繪、寫真的制作業務中如果出現錯誤,并已經制作出來的但尚未交給客戶引起質量投訴的,第一責任人扣除70分,直接責任人扣除70分。如果業務跟蹤人員沒有檢查也把錯誤的作品交給客戶并引起了返工或投訴的,業務跟蹤人處罰70分,第一責任人處罰連帶責任20分、核查責任處罰70分,直接責任人扣除投訴責任20分,業務責任70分。4、在雕刻廣告的制作業務中如果出現錯誤,并已經制作出來但尚未交給客戶引起質量投訴的,第一責任人扣除20分,直接責任人扣除30分。如果業務跟蹤人員沒有檢查也把錯誤的作品交給
3、客戶并引起了返工或投訴的,業務跟蹤人處罰20分,第一責任人處罰連帶責任20分、核查責任處罰30分,直接責任人扣除投訴責任20分,業務責任30分。5、 在廣告絲印橫幅、條幅的制作業務中如果出現錯誤,并已經制作出來的但尚未交給客戶引起質量投訴的,第一責任人扣除40分,直接責任人扣除40分。如果業務跟蹤人員沒有檢查也把錯誤的作品交給客戶并引起了返工或投訴的,業務跟蹤人處罰40分,第一責任人處罰連帶責任20分、核查責任處罰40分,直接責任人扣除投訴責任20分,設計責任50分。6、 對于錯誤嚴重并給公司帶來直接損失在300-500元內的,公司承擔70%的成本費用,直接責任人承擔30%,其他責任人適用質量
4、獎分本制度,直接損失在5001000元的,直接責任人承擔50%、第一責任人承擔20%、督查人承擔15%、公司承擔15%。對于1000元以上的質量事故由公司大會決議。7、 本規定在員工大會上共同制定,望各位同人信守承諾,堅決執行。公司內部加工制作的噴繪、寫真、雕刻、橫幅業務中的第一責任人指定為費文光先生,外包執行業務的第一責任人為吳送森先生;業務跟蹤責任人為下單人,即誰下單誰負責。指定接單人為制作部經理費文光先生??偨浝頌橹贫榷讲槿?,負責檢查第一責任人的執行情況。8、 本規定于XX年8月1日開始實施。 XXXX廣告傳媒有限公司 XX年7月31日考核記錄表考核時間:8月1日-9月30日責任項目 處罰第一責任人直接責任人督查人事由噴繪寫真雕刻條幅 考核人: 督查人: