1、 臺州新明置業投資有限公司臺州新明置業投資有限公司 銷售部管理制度銷售部管理制度 2009 年年 7 月月 1 日日 第第次修訂次修訂 目目 錄錄 前前 言言 第一章第一章 組織結構及崗位設臵組織結構及崗位設臵 第二章第二章 部門職能及崗位職責描述部門職能及崗位職責描述 第三章第三章 部門人員聘用部門人員聘用 第四章第四章 部門行為規范部門行為規范 第五章第五章 售樓中心管理制度售樓中心管理制度 一一 日常行為規范日常行為規范 二二 客戶接待制度客戶接待制度 三三 客戶歸屬原則客戶歸屬原則 四四 例會制度例會制度 五五 合同管理合同管理 六六 售后服務售后服務 七七 考核制度考核制度 八八 處
2、罰條例處罰條例 九九 爭議處理爭議處理 十十 薪薪 酬酬 十一十一 團隊激勵機制團隊激勵機制 第六章第六章 附附 則則 前前 言言 俗話說：“沒有規矩，不成方圓”，而健全有效的制度建設是部門 工作順利開展的可靠保證之一，因此，在全面遵守公司已有的規章制度 的基礎上，針對營銷部的工作性質、工作特點及發展目標，我們編寫了 這份銷售部內部管理制度的小冊子，希望在公司領導、其他部門的領 導、支持、協助下，通過有效地管理，把銷售部建設成為一個“團結 的、協作的、高效的、充滿活力的集體”。誠如是，則為之幸甚！ 第一章第一章 組織結構及崗位設臵組織結構及崗位設臵 一、銷售二部隸一、銷售二部隸屬營屬營銷中銷中
3、心心 二、銷售二部工作目的二、銷售二部工作目的 負責新明國際家居生活廣場項目商鋪的銷售工作，確保公司回款目標完成。 三、銷售二部組織架構三、銷售二部組織架構 第二章第二章 部門職能及部門職能及崗位崗位職責描述職責描述 營銷中心 銷售一部 銷售二部 策 劃 部 招 商 部 銷售經理 銷售主管 銷售副經理 銷售助理 財務專員 財務部 銷售經理 1 名，銷售副經理 1 名（目前主持銷售部日常工作），銷售助理 1 名，內外勤各 1 名，主管 2 名，財務專員 1名，置業顧問 18名。 核編 25名。 營 銷 部 銷售主管 內外勤 置業顧問 一、一、銷售二部工作職能銷售二部工作職能 1、負責項目可銷售商鋪銷售工作，確保公司回款目標； 2、協同策劃部掌握市場行情，制定并執行相應的銷售計劃、策略； 3、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進行整理歸檔； 4、與新舊客戶保持良好關系，協助客戶解決在
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